题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
营销人员应通过()等方式尽量避免与消费者发生冲突
A.提高思想修养,增强自我控制能力
B.增加学识,尽量接近消费者
C.时刻为消费者着想,维护消费者利益
D.学会处理消费者不同意见的方法
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-01-07
A.提高思想修养,增强自我控制能力
B.增加学识,尽量接近消费者
C.时刻为消费者着想,维护消费者利益
D.学会处理消费者不同意见的方法
B.用快乐去感染他,肯定他的价值,尽量取得他的信任
C.不要催促,要给他一定的时间来缓解迟缓与疑虑
D.应尊重他,关怀在先,避免去拨动其兴奋的神经
此题为判断题(对,错)。
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