题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

重大故障是指严重危害旅游活动的正常进行，给旅游者造成重大损失的旅游故障。如（)均属重大的

重大故障是指严重危害旅游活动的正常进行，给旅游者造成重大损失的旅游故障。如 ()均属重大的故障。

A.旅游日程变更

B.旅游者丢失财物

C.旅游者患一般疾病

D.旅行团集体食物中毒

提问人：网友xykweb 发布时间：2022-01-06

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第1题

2012年4月22日上午9：35左右，一辆上海旅游大巴在常熟境内与当地货车相撞，导致13死21伤。经调查发现，大客车驾驶员王某此前曾吸食冰毒，事故系其在疲劳状态下驾驶车辆，操作系失当所致。从旅游危害程度考虑，这是一起（）旅游故障。

A. 责任性

B. 复合性

C. 复杂性

D. 重大

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第2题

（）是旅游活动的客体。

A、旅游业

B、旅游者

C、旅行社

D、旅游资源

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第3题

由中国人创办的中国第一家旅游企业是()。

A.厦门的华侨服务社

B.中国国际旅行社

C.1923年组建的上海商业储蓄银行旅行部

D.1927年在上述旅行社部基础上组建的中国旅行社

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第4题

在旅游活动过程中，遇到坏人行凶、抢劫财物时，导游员首先应该()。

A.挺身而出，全力保护旅游者

B.立即报警

C.及时向领导汇报

D.安定旅游者的情绪

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第5题

托马斯？库克在()的一次旅游活动中，自始至终随团陪同照顾，被看做是现代旅行社全程陪同的最早体现。

A.1840年

B.1841年

C.l845年

D.1865年

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第6题

万一发生火灾，导游员应()。

A.立即报警

B.带大家搭乘电梯

C.迅速通知领队及全团旅游者

D.引导大家自救

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第7题

在送行前的业务中，地陪应做好的工作有()。

A.核实交通票据，做到计划时间、时刻表时间和问询时间三核实

B.若系乘飞机离境的旅游团，地陪应提醒或协助领队提前36小时确认机票

C.商定叫早和用早餐的时间

D.商定集合、出发的时间

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第8题

在旅游景点讲解时，导游员应注意的事项有()。

A.根据旅游者的文化层次组织讲解内容

B.注意讲解内容的功能衔接

C.有意识地占领最佳讲解位置

D.尊重旅游者心理和行为

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第9题

外国人、华侨、港澳台同胞及中国公民自海外入境或返归，可在对其方便的口岸向边防检查站交验有效证件，填写入境卡，经边防检查站查验核准加盖验讫章后入境。()

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第10题

导游员对于游客提出的个别要求，不管其难易程度、合理与否，都应该本着“宾客至上”的原则予以满足。()

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重大故障是指严重危害旅游活动的正常进行，给旅游者造成重大损失的旅游故障。如 （)均属重大的

重大故障是指严重危害旅游活动的正常进行，给旅游者造成重大损失的旅游故障。如（)均属重大的