强化消费者权益保障措施包括支持和鼓励电子商务平台建立消费者权益保护基金,实施“()”制度。鼓励商户公开作出信用承诺,参加“规定期限内无条件退货”等活动。
A.先行处理
B.先行赔付
C.先行申请
D.随时赔付
A.先行处理
B.先行赔付
C.先行申请
D.随时赔付
A.鼓励事项;
B.必须完成的事项;
C.限制事项;
D.禁止事项。
A.筑牢保险消费者权益保护的思想根基
B. 增强保险消费者权益保护的内在动力
C. 强化保险消费者权益保护的外部保障
D. 另外三项全包括
A.公开
B.公平
C.公正
D.公信
A.建立金融机构金融消费者权益保护工作评价制度,强化对金融机构的激励和约束
B.通过设计金融机构被申诉数量、申诉办结率和金融消费者满意度等量化评价指标,定期对金融机构配合人民银行开展金融消费者权益保护工作进行量化评价,并在适当范围内以适当方式通报评价结果
C.建立金融消费者权益保护工作协调机制,切实增强工作合力
D.目前,我国在金融消费者权益保护方面已有专门立法,开展金融消费者权益保护工作有明确的法律法规和制度标准
消费者享有对保护消费者权益工作进行()的权利。
A.检举、控告
B.监督
C.批评、建议
D.表扬、鼓励
A.应当建立和提供的事项;
B.鼓励建立和提供的事项;
C.允许建立和提供的事项;
D.限制建立和提供的事项。
A.金融消费者权益保护工作考核评价制度
B.金融消费者风险等级评估制度
C.金融营销宣传管理制度
D.金融消费者权益保护重大事件应急制度
A.《保险代理机构管理规定》
B.《消费者权益保护法》
C.《公司法》
D.《反不正当竞争法》
A.健全完善消费者权益保护工作机制
B.加强消费者权益保护制度体系建设
C.继续加强产品和服务的全流程管理
D.完善消费者投诉处理和反馈流程
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