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[主观题]

《卓越绩效评价准则》对“过程”成熟度评价的四个要素是:方法一展开一学习一 ()。A.对比

《卓越绩效评价准则》对“过程”成熟度评价的四个要素是:方法一展开一学习一 ()。

A.对比

B.检查

C.整合

D.反馈

提问人:网友elite_stu 发布时间:2022-01-06
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第1题
GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准,其中对其过程类条款的评价要素及递进关系是()。

A、展开-方法-学习-整合

B、学习-展开-方法-整合

C、方法-展开-学习-整合

D、整合-方法-展开-学习

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第2题
公司在内部质量审核中发现未制定不合格品控制程序。整改时,公司决定根据GB/T 19001标准制定不合格品控制程序,其内容应包括()。

A.不合格品记录的规定

B.不合格品标识的规定

C.不合格品责任者奖罚的规定

D.不合格品隔离的规定

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第3题
关于“不合格”和“不合格品”的概念,正确的是()。

A.两者互不相干

B.两者没有区别

C.不合格包括不合格品

D.不合格比不合格品严重

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第4题
下列费用中,属于内部故障成本的有()。

A.质量体系审核的纠正措施费

B.产品重新筛选的试验费

C.停工损失费

D.顾客投诉的纠正措施费

E.产品报废损失费

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第5题
计量的特点中,()是指在统一计量单位的基础上,测量结果应是可重复、可复现和可比较的。

A.准确性

B.一致性

C.预测性

D.法制性

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第6题
某公司收集了下列质量成本数据,属于预防成本的有()。

A.质量体系审核费10 000元

B.统计过程控制培训费5 000元

C.质量策划费15 000元

D.进厂检验费12 000元

E.供应商评价费15 000元

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第7题
该燃气灶生产厂家违反了《产品质量法》规定的产品质量义务,具体违反内容是()。

A.保证产品内在质量

B.保证产品标识符合法律法规要求

C.产品包装必须符合规定要求

D.保持产品原有质量

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第8题
(二) 某公司是一家新建企业,为了在市场竞争中求得生存及长远发展,决定从一开始就采用国家标准或国际标准,规范企业管理,打好管理基础。 为了保证提供顾客满意的产品并不断增强顾客满意,企业可采取的行动是按()标准建立并有效运行质量管理体系。

A.GB/T 19001

B.GB/T 19000

C.GB/T 19580

D.GB/T 24001

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第9题
某公司为了改善与供应商的关系,增强供应商的质量保障能力,决定对关键供应商及时结算货款并派驻技术人员进行技术指导,显然,公司希望与其关键供应商之间建立一种()关系。

A.竞争

B.简单的买卖

C.互利共赢

D.统治

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第10题
对于客户的抱怨,下列措施中不恰当的是()。

A.向客户提供新的封条

B.对客户进行如何正确使用这些封条的培训

C.改进封条标签,醒目地注明“非高温消毒产品适用”

D.不再生产非高温消毒产品适用的金属封条

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