题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

组织只是群体的总称，它不是管理的一种职能。

A．错误

B．正确

提问人：网友mcj0127 发布时间：2022-01-07

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B、大部门制重构了政府部门的职能管理边界，从而有利于实现政府职能的规模效应。

C、大部门制更加符合建立决策、执行、监督三权相互平衡制约的行政管理体制的要求。

D、大部门制会降低组织之间协调的复杂性，以及降低内部管理成本。

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美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递（），管理顾客关系的一系列过程。

A. 消费者价值

B. 组织理念

C. 顾客价值

D. 品牌价值

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在针对制程作SPC控制图中,控制图的上、下控制界限,一般采用的法则是()

A.1Σ

B.2Σ

C.3Σ

D.4Σ

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第8题

下列各项费用中属于内部故障成本的是()

A.降价费

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C.不合格品处理费

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质量方针应能体现一个组织在质量上的追求,对顾客在质量方面的承诺,也是规范全体员工质量行为的准则。()

A．错误

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A．错误

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