题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
在对客户姓名资料变更时，首先通过客户资料变更交易变更客户名称;其次再通过账户资料变更交易
，输入实际证件号码，才能正确变更客户姓名。这种流程是否正确。()
A.正确
B.不正确
提问人：网友jianruyun
发布时间：2022-01-06
如搜索结果不匹配，请 
A.信息
B.姓名
C.资料
D.账户信息
题目内容
（请给出正确答案）
您可能会需要：
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“在对客户姓名资料变更时，首先通过客户资料变更交易变更客户名称…”相关的问题
第5题
以下客户()资料与基金系统不一致时，须通过修改“重要客户资料交易3897”交易进行变更。
以下客户（)资料与基金系统不一致时，须通过修改“重要客户资料交易3897”交易进行变更。
点击查看答案
A.联系方式
B.借记卡户名
C.证件种类
D.证件号码
第8题
客户资料变更差异较大时，如何判断临柜客户与系统中客户为同一人（）
A.如投保时笔误或投保时姓名未定（如刚出生不久的婴儿），可通过保单相关联投保人或被保险人信息进行判断
B.如为户籍部门变更客户身份证号码，可提供户籍部门的相关证明
C.如为集团业务，客户出生日期仅登记为年月，未精确到日，可请客户提供保单、缴费发票、或通过已授权的收、付费账户信息等进行判断
D.如为单位投保或单位出资投保，可通过单位出具相关证明判断
E.对于复杂情形无法判断的，可通过生调人员调查等方式核实确认
第9题
以下关于挂失解挂业务的说法正确的是()。
A.挂失必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理，可以委托他人办理，但需同时提供存款人和代理人的身份证明。
B.挂失时，客户应提供户口存款人的姓名、开户时间、存款种类、金额、户口号及住址等有关资料。必要时还应要求客户提供其他资料或信息，如：开户、维护、历史交易等。经办员应对客户资料进行核实。
C.解挂必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理;严禁他人代办。
D.经办员通过电脑查验客户账户资料，若与客户提供资料不一致时，应请客户重新确认，如再有疑问应请网点业务主管亲自处理确认。
第10题
客户信息真实性要求不正确的是()。
客户信息真实性要求不正确的是（)。
点击查看答案
A.销售人员提供的客户资料不重不漏、准确无误。
B.各渠道销售人员在指导客户填写以及提供投保资料时，必须要求信息及资料的真实性，但不需要主动告知客户信息资料不真实可能产生的不利后果。
C.客户信息包括但不仅限于投保人/被保人/受益人的姓名、性别、出生日期、与被保人关系、职业名称、职业代码、证件号码、回访电话、通讯地址以及投保人/被保人财务及健康信息告知。
D.销售人员应当要求客户如实、完整地填写投保单上的各项客户信息。严禁以本人、本机构(或机构员工)、亲属等非客户信息替代客户个人资料，或通过其他方式提供客户不实资料。
