题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
大堂经理在实施现场管理时，需受其引导做好网点现场服务工作的人员是()。
A.个人理财经理
B.个人客户经理
C.柜员
D.保安人员
提问人：网友jianruyun
发布时间：2022-01-06
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大堂经理在实施现场管理时，需受其引导做好网点现场服务工作的人员是()。
A.会计主管
B.个人客户经理
C.柜员
D.保安人员
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第5题
（)、（)在网点营业场所具体履行客户营销服务职责;负责做好与大堂经理和柜面经理的协调，承接潜力客户的精准营销;在大堂经理离岗或客流高峰时，服从内勤行长调配，履行现场服务管理职责。
A.客户经理
B.产品经理
C.网点负责人
D.内勤行长
第6题
客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。大堂经理在引导客户张先生下载网上银行证书时应注意（）。
A. 张先生设置密码时应自动回避
B. B.张先生设置密码时应为其做好四周保密工作
C. C.下载前查看网银服务机上设置是否一切正常
D. D.查看张先生身份证明是否本人
第7题
客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。大堂经理在引导客户张先生下载网上银行证书时应注意（）
A．张先生设置密码时应自动回避
B．张先生设置密码时应为其做好四周保密工作
C．下载前查看网银服务机上设置是否一切正常
D．查看张先生身份证明是否本人
第10题
设立大堂经理角色，可以使客户（）。
A.在营业网点内感到受欢迎的气氛
B. 由专人引导前往适当的业务区
C. 缩短等待时间，减少客户因不耐烦等候而提前离去的可能性
D. 可被推荐去个人业务顾问处购买其他产品和服务
E. 从大堂经理处体会到更受重视，大堂经理能够从客户角度管理网点
