题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在统一柜面办理随机换折/单/簿业务稽核的要点是哪些（）

A.是否留存客户及代理人身份证件正反面影像

B.留存身份证的是否联网核查，如不符是否有辅助证件的影像

C.是否有客户签字，代理人办理是否签代字

D.旧折磁条处是否剪角

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-06

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第1题

办理随机换折/单时，应加强存折/单的真伪鉴定处理，对因存折/单（）不得办理随机换折/单，应向客户说明情况，办理凭证挂失处理.

A.老化

B. 污染

C. 损毁

D. 无法鉴定真伪

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第2题

下列关于邮政储蓄随机换折/单交易的说法，正确的有()。

A.客户必须在账户开户网点办理换折手续

B.换折后不会改变原账户开户信息

C.办理换折时，普通柜员应对存折真伪进行鉴定

D.随机换存单时，普通柜员和综合柜员应在作废的存单上加盖业务用个人名章

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第3题

下列关于换折的说法正确的有（）。

A.随机换存单时，应由普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章

B. 因存折打印行数已满需要办理的换折交易称为随机换折

C. 因存折打印行数已满不能继续使用时，客户可在全国范围任一联网网点办理换折手续

D. 存折因污染无法鉴定真伪，不能办理换折交易的，应进行凭证挂失处理

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第4题

邮储银行个人客户凭存折办理活期支取业务时，如果刷折读磁失败的，应先办理（)业务。A.自动换折B.清

邮储银行个人客户凭存折办理活期支取业务时，如果刷折读磁失败的，应先办理()业务。

A.自动换折

B.清户

C.随机换折

D.重新写磁

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第5题

刷折读磁失败且不能办理“重新写磁”或“随机换折”，客户急需用款，柜员可办理“紧急折取款”业务。（)

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第6题

客户存折不能继续使用时，应办理（）手续。

A.自动换折

B. 随机换折

C. 手工换折

D. 系统换折

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第7题

当刷折读磁失败且不能办理“重新写磁”业务或“随机换折”业务，而客户又急需用款时，营业人员可以为客户办理“紧急折取款”业务（)

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第8题

邮储银行个人客户的“有密户”可在全国任意联网网点办理“随机换折”业务。

A .

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第9题

下列关于邮政储蓄随机换折交易的说法，正确的有（）

A．客户必须在账户开户网点办理换折手续

B．换折后不会改变原账户开户信息

C．办理换折时，普通柜员应对存折真伪进行鉴定

D．随机换折时，普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章

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第10题

办理()业务时，应对新存折刷折“写磁”，“写磁”失败的应按规定办理“重新写磁”或“随机换折”业务，确保新发存折的磁条信息完整正确。

A.活期存折开户

B.卡加办折

C.自动换折

D.挂失补发新存折

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第11题

客户持存折到柜面办理业务，如不能读取磁条信息且不愿换折的，凭本人有效身份证件办理补写磁（）

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