题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

品牌美誉度对吸引顾客和留住顾客起着很重要的作用,是由于消费者()。

A.往往凭直观感觉和朋友建议来选择

B.不愿花费太多精力去比较

C.判断能力比较差

D.往往愿意花大量的时间和精力去比较

E.对于金融产品的认知不深

提问人:网友wugufly 发布时间:2022-01-07
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第1题

A、获得顾客

B、接触顾客

C、留存顾客

D、提升顾客

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第2题

A、留住顾客,与顾客建立长期稳定的关系,使他们转变为忠诚顾客

B、吸引新的顾客

C、建立强大的顾客数据库

D、提高企业的效益和利润

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第3题
营销流程为()顾客-()顾客-()顾客。

A、吸引,成交,留住

B、成交,吸引,留住

C、留住,吸引,成交

D、留住,成交,吸引

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第4题

A. 福利能满足员工的某些需要,解决后顾之忧,为员工创造一个安全、稳定和舒适的工作和生活环境

B. 福利能够增加员工对企业的认同感、忠诚度,从而激励员工充分发挥自己的潜能,为企业的发展作出贡献

C. 福利能使员工提高流动性

D. 可以塑造良好的企业形象,提高企业的知名度

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第5题
虽然留住顾客是重要的,但企业应该努力留住的是那些合适的顾客。进行深入的顾客关系获利性分析与创造忠实的顾客和留住顾客一样重要。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题

A、建立品牌影响力

B、提高品牌忠诚度

C、实现促销宣传的低成本化,达到促销目的

D、在新市场抢占一席之地

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第8题

A. 品牌可以向购买者提供产品的一系列稳定的特点、利益和服务。

B. 企业有了品牌之后,目标消费者就能通过品牌来识别目标产品,购买目标商品,所以品牌能够帮助我们培养目标消费者的忠诚度。

C. 当一个品牌在市场上被目标消费者广泛接受以后,品牌的价值和美誉度就在消费者心目中形成。

D. 品牌一旦建立成功,就能在消费者心目中形成固定形象。

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第9题

简述初创企业如何留住老顾客。

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第10题

A. 顾客让渡价值

B. 常客奖励计划

C. 会员俱乐部制度

D. 以上都不对

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