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[判断题]

客户还未到续签期,让客户先将会员费用暂时购买橱窗但不开通,待续签期时将橱窗的钱退订转到会员费订单上,此行为属于违规()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-07
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第1题
当出现(),上海证券交易所有权依据其章程和业务规则,对会员进行处罚;情节严重的,暂停该会员开展国债买断式回购业务.

A.机构投资者持有的单一券种买断式回购未到期数量累计超过该券种发行量的10%,会员不予限制的

B.会员未经客户同意擅自挪用客户资金或国债从事买断式回购自营业务的

C.会员操纵市场价格和从事其他违规行为,影响买断式回购市场秩序的

D.会员因买断式回购到期交收导致资金账户透支或国债余额不足的

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第2题
商运公司的前身是某国营公司的车队,后来业务拆分,独立出来成立了商运公司,继承了原来公司所有车辆。两年前商
运公司一直是赢利的,公司都是大吨位的车辆,业务主要来自长期合同的大客户。公司向客户收取平均4.5元/吨的运输费用。

而从去年开始,商运公司的李总经理就感到日子有些难过了,物流企业像雨后春笋一样纷纷涌现,去年公司的一个大客户就转到别的物流企业,让他一年的日子都很紧张。而今年让李总经理头痛的是公司可能要失去另一个重要的客户。因为又到了续签合同的时间,这个客户却一直推托,听说他们正在和别的物流企业接洽。之前该客户曾向李总反映说商运公司的送货很不准时,他们的货物在运输中会有破损或丢失,并且商运公司的个别司机态度很差,刁难他们的经销商或顾客。

这个客户一年的运量有近1000000吨,如果这个合同拿不到,李总和他手下的员工就会饿肚子,所以李总要他的部下必须与该客户续签合同。他又让财务人员统计了公司的成本数据(见下表),看一看这个合同对公司的财务状况的影响到底有多大。

商运公司年成本数据单位:元

车辆折旧

54000/年

养路费用

225000/年

营运费用和保险

141000/年

司机工资与福利

400000/年

办公费用

50000/年

管理费用

180000/年

平均燃油费用

3.75/吨(货重)

平均车辆维修费用

0.20/吨(货重)

平均过路过桥与停车费用

0.05/吨(货重)

根据以上案例,回答以下问题:

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第3题
“5G手机副卡优惠活动”仅限购买了5G手机的客户参加,每月收5元费用,包含视频彩铃基础会员、咪咕视频黄金会员和权益超市黄金会员三项权益,还包括多少GB通用流量()

A.3GB

B.5GB

C.8GB

D.10GB

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第4题
务规范不合理等,通过投诉来施加压力,试图实现在我们规范内不能办理的需求。如协议期内想转换套餐、免收光猫费用等。建议()。

A.如用户的要求确实暂时无法解决,转移客户关注目标,提出新的方案引起客户兴趣

B. 通过其他优惠让客户满意

C. 我尽量帮您,您看好吗?您申请的XXX我们在系统上是做不了的,您对我们的产品这么信赖,为了表示感谢,我送你XXX你看行吗?

D.表示理解用户,力劝用户站在互相理解的角度解决问题

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第5题
政企客户到期合同续签或终止稽核收益计算方法:合同到期终止服务的客户,其合同到期时间到实际终止时间产生费用进行了追回的,计为挽回收入流失()
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第6题
银行根据客户的要求,买进客户未到付款期的票据的业务,叫做()。

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第7题
整存零取定期储蓄存款若客户未到约定支取期,客户可提前支取固定本金一次,但以后停取一次()
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第8题
整存零取定期储蓄存款若客户未到约定支取期,客户可提前支取固定本金一次,但以后需停取一次()
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第9题
政企客户到期合同续签或终止执行稽核需要从系统中提取合同系统协议到期合同明细,字段至少包含:签约地市、签约部门、协议期、协议开始时间、协议结束时间等()
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第10题
整存零取定期储蓄存款若客户未到约定支取期,客户可提前支取固定本金一次,但以后需停取一次()
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