（)是实现电子政务的基础。

A. 办公自动化和数字化办公

B. 电子邮件

C. 多媒体应用

D. 大屏幕

A、档案管理系统建设

B、政府与因特网连接

C、政府办公自动化体系建设

D、电子邮件建设

A、政务信息资源目录与交换体系

B、政务数据中心

C、人口基础数据库

D、信息安全基础设施

A.统一的数据交换机制

B.政务信息综合管理机制

C.政府集成化的办公环境

D.信息资源库管理与决策支持体系

此题为判断题(对，错)。

A. 协同工作

B. 网上办公

C. 决策支持系统

D. 知识管理

此题为判断题(对，错)。

A.电子信息资源库

B.呼叫中心

C.业务网

D.资源网

电子政务标准技术参考模型由网络基础设施层、应用支撑层及应用层等组成。其中()是为电子政务应用层提供所需的各种通用服务，如信息交换服务、事物处理服务和流程控制服务等。它能有效地简化电子政务应用系统的设计和实现。

A.网络基础设施层

B.应用支撑层

C.应用层

D.传输层

A、电子特使办公室

B、信息化管理战略委员会

C、电子政务办公室

D、电子政务行动委员会