题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

什么是FAST品牌健康度指标？（)

A.F-可运营消费者总量，品牌当前有效的认知(15天)、兴趣(15天)、购买(2年半)、忠诚(1年)的消费者总数

B.A-消费者关系加深率，活动期间品牌认知→兴趣购买忠诚、兴趣→购买忠诚、购买→忠诚的正向流转率

C.S-高价值人群总量，符合入会门槛且主动确认加入品牌会员的消费者。若您品牌有多个授权店铺，此处为多个店铺会员去重后的人数

D.T-高价值人群活跃，近30天有加购、收藏、领取权益或购买的会员数/当前会员总人数

提问人：网友Dume2021 发布时间：2022-03-28

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ABCD

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第1题

广告作用于消费者的心理,可以使消费者经历认知品牌、品牌记忆、建立好感、购买驱动、以及品牌满意与忠诚五个阶梯。（)

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第2题

品牌通过理性认知激发消费者兴趣，通过感性认知构建消费者的品牌态度。

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第3题

某些消费者先连续购买B品牌产品，后来又连续购买A品牌的产品，对于B品牌来说，这类消费者属于()。

A.几种品牌忠诚者

B.铁杆品牌忠诚者

C.转移的忠诚者

D.以上选项都不对

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第4题

按照消费者对品牌的忠诚程度这种细分变量来细分，某类消费者群体在任何时候都只购买确定的某一种品牌，并一贯忠诚于该种品牌，这类消费者被称为是()。

A.铁杆品牌忠诚者

B.几种品牌忠诚者

C.转移的忠诚者

D.非忠诚者

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第5题

广告主品牌建设阶段顺序正确的是:()。

广告主品牌建设阶段顺序正确的是:（)。

A.品牌忠诚→品牌知名→品牌认知→品牌倾向

B.品牌倾向→品牌认知→品牌知名→品牌忠诚

C.品牌认知→品牌知名→品牌倾向→品牌忠诚

D.品牌知名→品牌认知→品牌倾向→品牌忠诚

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第6题

某些消费者连续购买某品牌产品，该类消费者对该品牌来说是（)。

A.A.铁杆品牌忠诚者

B.B.几种品牌忠诚者

C.C.转移的忠诚者

D.D.不一定

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第7题

品牌可以用全链路部分查看哪些数据？（)

A.查看认知消费者近期的变化趋势

B.查看兴趣消费者某一天的新增和减少

C.查看忠诚消费者的复购周期

D.查看某品牌认知消费者对于旗舰店和猫超的偏好程度

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第8题

品牌认知金字塔理论认为，关于品牌认知的一系列表象指标，如品牌认知度和（）等，实际上反映了消费者对一个品牌认知的深入程度。

A.美誉度

B.购买率

C.满意度

D.推荐率

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第9题

某些消费者在连续购买B牌产品后，又连续购买A品牌，这样的消费者属于：（)

A.几种品牌忠诚者

B.铁杆品牌忠诚者

C.转移品牌忠诚者

D.不确定

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第10题

通过看超市购物单，计算顾客品牌购买的结果或者购买的比例。品牌购买的结果，是他连续几次购买了

同一个品牌。购买比例，是他所购买品牌在同类产品购买中占的比例是多少。依靠这些数据来定义品牌忠诚，属于品牌忠诚的认知理论。()

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第11题

品牌忠诚是指消费者对某一品牌具有的偏好的情感，并持续购买该品牌。因此品牌忠诚包含情感和()两方面。

A.爱好

B.行为

C.质量

D.消费者的认可

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