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[多选题]

理查德·蔡斯(RichardB.Chase)在1978年根据顾客对服务推广的参与程度将服务分为()。

A.高接触度服务

B.较高接触度服务

C.中接触度服务

D.低接触度服务

提问人:网友zhangwe2019 发布时间:2022-01-06
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[18.***.***.20] 1天前
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第1题
理查德•蔡斯(RichardB.Chase)在1978年根据顾客对服务推广的参与程度的分类,其中银行、律师、房地产经纪人等所提供的服务属于()

A.高接触度服务

B.中接触度服务

C.低接触度服务

D.显性服务

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第2题
理查德•蔡斯(RichardB.Chase)在1978年根据顾客对服务推广的参与程度的分类,其中银行、律师、房地产经纪人等所提供的服务属于()。

A.高接触度服务

B.中接触度服务

C.低接触度服务

D.显性服务

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第3题
理查德·艾文斯是近代杰出历史学家,代表作《捍卫历史》 。()

理查德·艾文斯是近代杰出历史学家,代表作《捍卫历史》 。()

参考答案:错误

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第4题
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B.公司制片人

C.校长

D.自己

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第5题
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A.菲利克斯

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C.理查德·罗杰斯

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第6题
()证明了庞加莱猜想

A.瑟斯顿

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第7题
管理学家W·理查德。斯格特在其《组织理论》一书中,认为组织的基本构成要素为()

管理学家W·理查德。斯格特在其《组织理论》一书中,认为组织的基本构成要素为()

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第8题
()介绍了玛丽和比埃尔·居里认识

A.约瑟夫

B.理查德

C.埃德蒙

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第9题
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A.格拉克曼

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