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[单选题]

人本管理的服务对象是()。

A.顾客

B.企业的全体员工

C.组织内外的利益相关者

D.组织目标

提问人：网友yanweiwei55 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

管理会计是从传统会计系统中分离出来的，主要服务对象是（）A.投资者及债权人B.社会公众C.企

管理会计是从传统会计系统中分离出来的，主要服务对象是（）

A.投资者及债权人

B.社会公众

C.企业内部经营管理

D.政府及其有关部门

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第2题

人本管理具有如下特征：()。

A.人本管理把人置于组织中最重要的资源的地位

B.人本管理的主体是企业的全体员工。管理者和被管理者之间是一种合作分工关系，不再是由上而下控制导向的管理模式，全体员工视工作为己任，形成自下而上的自主工作秩序

C.人本管理实现组织目标的主要方式是利用和开发组织的人力资源

D.人本管理活动的服务对象是组织内外的利益相关者。企业以关注利益相关者的人性需求，满足其需要，进而实现组织的利益和目标

E.人本管理成功的标志是组织的目标与组织成员的个人目标均能得以实现

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第3题

生产与运作管理研究对象是（) a. 产品或服务的生产 b.顾客的需求 c.生产运作过程和生产与运

A.A. 产品或服务的生产

B.B.顾客的需求

C.C.生产运作过程和生产与运作系统

D.D.生产与运作系统

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第4题

生产与运作管理的研究对象是()。

生产与运作管理的研究对象是（)。

A.顾客的需求

B.生产运作过程和生产与运作系统

C.生产与运作系统

D.产品或服务的生产

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第5题

物业管理服务的对象是（）。A.业主（含物业使用人）B.物业建设单位C.物业服务企

物业管理服务的对象是（）。

A.业主（含物业使用人）

B.物业建设单位

C.物业服务企业

D.房地产行政主管部门

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第6题

人本管理活动的服务对象是()。

人本管理活动的服务对象是（)。

A、政府

B、企业

C、组织内外的利益相关者

D、员工

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第7题

人本管理活动的服务对象是（)。

A、政府

B、企业

C、组织内外的利益相关者

D、员工

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第8题

以下（）不属于风险规划与管理服务的内容。 A.帮助顾客识别风险B.帮助他们做好家庭或企

以下（）不属于风险规划与管理服务的内容。

A.帮助顾客识别风险

B.帮助他们做好家庭或企业的财务规划

C.帮助他们进行风险的防范

D.提醒顾客阅读保险条款

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第9题

为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，

企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系是（）。

A．全面服务管理

B．全面质量管理

C．设施管理

D．信息管理

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第10题

为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，

企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系是()管理。

A．全面服务

B．全面质量

C．设施

D．信息

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