买家在xx店铺购买了一条裙子,收到后第9天发现花色和商品主图描述不相符并提供了图片,申请退货
A因卖家商品详情页面已如实描述,故交易将不会计入卖家纠纷退款率
B因买家签售商品已超出7天,故交易将不会计入卖家纠纷退款率
C如商品加入15天退货服务而卖家拒绝退款,交易将计入卖家纠纷退款率
D因商品存在描述不当,故交易将计入卖家纠纷退款率
A因卖家商品详情页面已如实描述,故交易将不会计入卖家纠纷退款率
B因买家签售商品已超出7天,故交易将不会计入卖家纠纷退款率
C如商品加入15天退货服务而卖家拒绝退款,交易将计入卖家纠纷退款率
D因商品存在描述不当,故交易将计入卖家纠纷退款率
A.买家在卖家店铺里购买了一件L码的裙子,实际收到裙子的领标尺寸标识是XL
B.买家在卖家店铺里购买了一台二手手机,卖家未在宝贝详情页面描述商品的使用情况,买家收到手机后反馈手机后盖出现划痕,卖家表示二手商品出现划痕很正常
C.买家在卖家店铺里购买了一件M码的衬衫,卖家宝贝详情页面描述肩宽为44cm,实际买家收到货物测量肩宽为38cm
D.买家在卖家店铺里购买了一台电风扇,描述电扇具备定时关闭功能,但实际收到的商品并不具备这样的功能(非功能故障)
A如卖家提供阿里旺旺聊天记录证明买家知假买假,交易介入后,将不会计入卖家纠纷退款率
B如卖家提供阿里旺旺聊天记录,自己是按买家要求定制的一个1:1的品牌包。交易介入后,将会计入卖家纠纷退款率
C如买家提供了真假对比图,交易介入后卖家将会被计入纠纷退款率
D如买家在卖家拒绝退款,交易介入后判定前,自行取消退款,将不会计入卖家纠纷退款率
买家在XX店铺购买了一部二手手机,卖家在商品页面描述98新(无划痕无磨损,无维修)、售出不退不换,并提供了手机正面照片。买家收到商品验货发现手机背部存在一道明显划痕,申请退货退款被卖家拒绝。交易平台介入后,以下说法正确的是哪一项?
A因二手商品不退不换,故交易将驳回买家退款,且不会计入卖家纠纷退款率
B因卖家未对手机背部做出描述且订单商品为二手商品,故交易将驳回买家退款,且不会计入卖家纠纷退款率
C因卖家未在商品页面对商品瑕疵进行如实披露,故交易将支持退货退款,并被计入卖家纠纷退款率
D因二手手机需支持7天退货服务,故交易将支持退货退款,并计入卖家纠纷退款率
A如买家在介入后提供款式不一致的商品实物照片,交易将会被计入卖家纠纷退款率
B如买家已将吊牌剪掉,影响商品完好,交易仍会被计入卖家纠纷退款率
C因商品签收超7天,卖家店铺此商品已下架,影响销售,故交易将不会计入卖家纠纷退款率
D如买家在介入前提供卖家承认发错货的聊天记录截图,交易将会被计入卖家纠纷退款率
A如商品曾被假货处罚但申诉成功,交易介入后,仍会计入卖家纠纷退款率
B卖家在举证期内(举证要求:授权凭证和进货发票),卖家提供了授权书和三c认证的报告。交易介入后,将会计入卖家纠纷退款率
C如商品已被买家穿着使用,影响商品完好。交易介入后,将不会计入卖家纠纷退款率
D如买家在购买前卖家已明确告知商品非正品,买家仍进行购买。交易介入后,将不会计入卖家纠纷退款率
A如商品已被买家穿着使用,影响商品完好。交易介入后,将不会计入卖家纠纷退款率
B如商品已被假货处罚,交易介入后,将会计入卖家纠纷退款率
C如卖家在举证期内(举证要求:授权书和进货发票),仅提供品牌的授权书。交易介入后,将会计入卖家纠纷退款率
D如在卖家没有提供进货凭证的情况下,交易判定卖家责任并开启退货入口后,买家未寄回商品导致退款关闭。交易仍会被计入卖家纠纷退款率
A.同意换货,因为店铺支持七天无理由退换货
B.同意换货,顾客就是上帝,不换货损失—个客户就少―笔交易
C.拒绝换货,总是换货对店铺损失太大了
D.拒绝换货,让小樱退货,因为已经换过货了第二次就只能退货
A核实商品与卖家描述相符,卖家无责,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
B交易判定卖家责任并开启退货入口后,卖家与买家协商一致,买家取消退款,卖家申诉要求剔除纠纷退款率,申诉将会被判定成立
C交易判定卖家责任并开启退货入口后,卖家签收退货并主动同意退款,申诉要求剔除纠纷退款率,申诉将会被判定成立
D因香烟为禁售商品,卖家有责,故交易将会被计入卖家纠纷退款率
A商品已经拆开使用,影响商品完好,故交易不会被计入卖家纠纷退款率
B看见别人在卖,卖家才跟着卖的,并不知道商品是禁售的,故交易不会被计入卖家纠纷退款率
C买家明知道商品是禁售的,拍下前和卖家约定不退不换,故不会被计入卖家纠纷退款率
D买家一气之下把香烟扔了,表示不退货了,留言同意撤销维权,故交易不会被计入卖家纠纷退款率
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