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[判断题]

当使用5WHY工具对问题的根源追溯是,其根源一般都是归结到系统、工艺的不完善或人员的执行问题()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-28
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第1题
使用5Why分析方法时,若问题的答案有一个以上的原因,则应该找出每个原因的根源。()
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第2题
5why分析法是指不仅限于5个,直至找到问题根源为止()
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第3题
当运用5M1E的工具分析出最终的问题之后,没有运用5Why的逻辑分析方法进行分析比如说,5M1E分析出来是Machine的问题,可是5Why分析之后判定是Man的问题()

A.5

B.10

C.15

D.20

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第4题
对语言教学法的了解为什么必须追溯其理论根源?
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第5题
5WHY分析法的特点包括()

A.是一种探索原因的方法

B.对一个问题连续多次发问

C.可探索出问题根源

D.以上均是

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第6题
为了清晰分类分层来分析绩效问题的原因,通常使用的工具是()

A.鱼骨图

B.甘特图

C.5WHY法

D.头脑风暴法

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第7题
利用5WHY工具分析问题的根本原因通常来源于系统,标准或者程序()
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第8题
进行5WHY分析时,需要注意()。

A.对问题的描述需要全面、具体,充分反映事实

B.落实“三现原则”

C.注意相邻提问层之间的相关性

D.找出每个原因的根源

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第9题
FI中情景问题可以用什么工具解决()

A.PIP

B.柏拉图

C.DMAIC

D.5why

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第10题
5Why(5个为什么)分析法:是一个系统的方法。并不急于立刻解决问题(表象),而是立足于揭示问题根源(本质),找出长期对策,防止问题的重复发生。()

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第11题
服务追溯是指()。

A.对服务结果所体现的问题进行追溯

B. 对服务评估所反映的问题进行追溯

C. 对服务反馈所体现的问题进行追溯

D. 对服务检测所体现的问题进行追溯

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