题目内容
（请给出正确答案）
A.帮助其办理下榻饭店的入住手续
B.与其确认停留期间的日程安排
C.告知其已购机票确认的电话号码
D.征询其对接待工作的意见
E.询问其需要旅行社为其代办的其他服务
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A.帮助其办理下饭店的入住手续
B.与其确认停留期间的日程安排
C.告知其已购机票确认的电话号码
D.征询其对接待工作的意见
E.问其需要旅行挂为其代办的其他服务
导游员将商务散客接到饭店人住后，应做好的一项销售工作是()。
A.告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备
B.征询容人对接待服务的意见
C.询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务
D.询问客人对人住的饭店是否满意
A.介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对其表示欢迎
B.询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情
C.询问旅游者托运的行李件数，并进行清点
D.帮助旅游者提取行李并引导其上车
E.介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况
A.介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对其表示欢迎
B.询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情
C.询问旅游者托运的行李件数，并进行清点
D.帮助放游者提取行李并引导其上车
E.介绍旅行社的业务和下饭店的情况
A.帮助其办理下榻饭店的人住手续
B.与其确认停留期间的日程安排
C.告知其已购机票确认的电话号码
D.征询其对接待工作的意见
E.询问其需要旅行社为其代办的其他服务
A.送站当天，导游员必须提前30分钟到达散客下榻的饭店
B.送散客去火车站，得等火车驶离了才能离开
C.地陪应协助领队分发房卡
D.导游员应做好旅游者的购物参谋
E.送乘坐国际航班的旅游团，地陪应等飞机起飞后方可离开
A.介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对其表示欢迎
B.询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情
C.询问旅游者托运的行李件数，并进行清点
D.帮助旅游者提取行李并引导其上车
E.介绍当地的风情和下榻饭店的情况
A.询问客人是否需要饭店为其提供餐饮服务
B.征询客人是否需要饭店为其提供康乐服务
C.询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务
D.询问客人是否需要饭店为其提供其他服务
A.明确告知散客饭店提供的服务项目，离店时要现付的费用
B.负责核对散客行李，请行李员送入客人房间
C.将散客日程安排表填好，请其签字确认
D.提醒散客提前确认已购好的前往下一站的机票
E.填写《零散游客登记表》，反馈给旅行社接待部
A.提醒游客将贵重物品放在饭店中保存
B.提醒旅游者带好自己的贵重物品下车
C.在热闹、拥挤的场所用餐和购物时，导游员要提醒旅游者保管好自己的钱包等贵重物品并介绍安全的保管方式
D.离开饭店时，导游员要提醒旅游者带好所有的行李物品，检查自己的旅行证件
E.提醒司机清车、关窗并锁好车门，不要让不相干的人上车
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