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第1题
车站应根据票务管理规定每月（)对票务钥匙进行盘点，并填写盘点台账。
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第2题
票务钥匙盘点原则上每月最后一天进行盘点，如遇节假日，盘点需临时调整日期的，以上级通知为准（）
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第3题
人工票箱在每月最后一天运营结束后或者将满时，车票回收箱内车票由（）共同回收清点，客服中心废票箱车票可以由__回收，客运值班员将清点数录入票务作业平台。
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第4题
根据《票务稽查管理规定》新上岗或晋升的车站员工，岗前必须由（)对其进行票务收益安全、员工职业道德教育、票务事故处理等内容的培训。
A.票务中心
B.所在部门
C.培训管理办公室
D.服务质量办公室
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第5题
根据《运营事业总部票务运作规定》：售票时间:车站最早一列载客列车到达前5分钟至最后一列载客列车开出前10分钟（）
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第6题
票务稽查中要每月会同车站工作人员对乘客车票、工作票等通行证的日常使用情况进行稽查。（）
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第7题
根据《车站票务管理规定》，报表填写须（)。
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第8题
根据《运营事业总部车站边门管理细则》：乘客证件、车票符合乘车要求但不支持在闸机使用需要开边门进出付费区时，由车站员工按照票务规定要求，对符合条件的人员确认后方可使用车站边门，并做好边门进站数据的统计（）
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第9题
《铁路旅客运输管理规则》规定，车票票额由（）集中统一管理。
A.客运值班室
B. 票务中心
C. 车站客运计划室
D. 车站站长
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第10题
违反车站边门管理规定，私自放行人员从边门出入，属于三类票务事故。（）
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第11题
根据《运营事业总部票务运作规定》：车站解行发生长款时，长款金额由财务部在票务管理系统录入并直接计入车站营收，无需车站录入（）
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