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[判断题]

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，重点旅客，指老、幼、病、残、孕旅客。（)

提问人：网友tangmanyun2019 发布时间：2022-06-16
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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)中规定的重点旅客是指（)。

A.老、弱

B.病、残

C.孕

D.老、幼

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第2题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)，（)是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A.A.特殊旅客

B.B.特殊重点旅客

C.C.病残旅客

D.D.重点旅客

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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，重点旅客：指()旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，重点旅客：指（)旅客。

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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：特殊重点旅客是指（）等需特殊照顾的重点旅客。

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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（)
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：特殊重点旅客是指依靠（)才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A.轮椅

B.担架

C.拐杖

D.辅助器具

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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等()的重点旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等（)的重点旅客。

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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：多功能室用于照顾（)。

A.领导

B.孕妇

C.残疾人

D.重点旅客

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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，重点旅客优先购票、优先进站、优先()。
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，重点旅客优先购票、优先进站、优先（)。

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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。 （)
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，对特殊重点旅客服务做到“三有”是指（)。

A.有登记

B.有服务

C.有交接

D.有通报

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