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第1题
从战略角度进行旅行社营销能力分析,主要包括哪几个方面的内容?()
A.市场定位的能力
B.营销组合有效性
C.管理能力
D.市场细分科学性
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第2题
客人对旅行社的服务要求包括()。
A.服务要求
B.重信守诺
C.公平合理
D.越便宜越好
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第3题
我国旅行社产品开发与西方国家还有一定差距,其中我国旅行社在产品设计与生产过程中最为缺乏的是( )。
A、一味追求低价产品
B、产品科技含量较低
C、一味模仿其他旅行社的畅销产品
D、不注重市场调研
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第4题
外商投资旅行社包括( )
A、中外合资经营旅行社
B、中外合作经营旅行社
C、外资旅行社
D、中国国际旅行社
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第8题
债务资金形成阶段的管理阶段的管理重心是加权平均负债资金成本率。影响该指标高低的有两项指标:()和()。
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第9题
员工不请求帮助的原因有()
A.害怕管理者
B.怕认为自己无能
C.文化背景不鼓励这种做法
D.怕麻烦,认为管理者没有时间帮助自已解决问
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