题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
为组织提高质量管理体系的有效性和效率，进而提高组织业绩提供指南的标准是（）
A.GB/T19004
B.GB/T19011
C.GB/T14001
D.GB/T19001
提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-01-07
如搜索结果不匹配，请 
A. Ａ业绩改进；
B. Ｂ顾客满意；
C. Ｃ贯彻法律法规；
D. Ｄ都不对。
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第2题
戴明环（名词解释题）
下面那个对戴明环的特点解释是对的()。
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A.阶梯式上升。如果把整个企业的工作作为一个大的戴明环，那么各个部门、小组还有各自小的戴明环，就像一个行星轮系一样，大环带动小环，一级带一级，有机地构成一个运转的体系;
B.大环带小环。戴明环不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步，水平就提高一步。到了下一次循环，又有了新的目标和内容，更上一层楼。
C.科学管理方法的综合应用。戴明环应用以QC七种工具为主的统计处理方法以及工业工程(IE)中工作研究的方法，作为进行工作和发现、解决问题的工具。
D.规定质量管理体系要求，用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意;
E.提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意;
第6题
男,30岁,油漆工人,因面色苍白,心悸,气短,伴下肢反复淤点2年就诊,体检重度贫血貌,心率120次/分,肝脾未及,红细胞2.0×1012/L,血红蛋白6%/L,白细胞3.0×109/L,血小板35×109/L,网织红细胞0.4%,MCV95fl。本病最有可能的病因是()
A．苯中毒
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B．叶酸和维生素B的缺乏
C．电离辐射
D．病毒性肝炎
E．药物
