用户表示账户绑定手机号码不用了,密码也不记得了,以下操作最合理的是()
A.创建修改手机号码的受理单,修改成功后,建议用户用手机找回密码
B.同时帮用户创建人工修改密码和手机号码的受理单
C.创建修改密码的受理单,修改成功后,建议用户登陆账户自助修改绑定手机
D.建议用户点击“忘记密码”按照页面提示自助找回密码后,再自助修改手机
A.创建修改手机号码的受理单,修改成功后,建议用户用手机找回密码
B.同时帮用户创建人工修改密码和手机号码的受理单
C.创建修改密码的受理单,修改成功后,建议用户登陆账户自助修改绑定手机
D.建议用户点击“忘记密码”按照页面提示自助找回密码后,再自助修改手机
A.创建修改手机号码的受理单,修改成功后,建议用户用手机找回密码
B. 同时帮用户创建人工修改密码和手机号码的受理单
C. 创建修改密码的受理单,修改成功后,建议用户登陆账户自助修改绑定手机
D. 建议用户点击“忘记密码”按照页面提示自助找回密码后,再自助修改手机
A.手机号码、邮箱、账户都不记得了,无法登录,我们可以建议会员联系电话客服
B.会员说账户里的这笔交易不是我自己创建的,我们可以建议会员联系电话客服处理
C.客户表示密码受理单想要加急,可以联系支付宝电话客服
D.会员表示银行卡密码不记得了,这个情况我们建议他联系支付宝电话客服
A.和支付类软件账户解除绑定
B.和网银、社保账户解除绑定
C.解除和常用邮箱的绑定
D.以上都正确
A. 手机银行(WAP)功能自助注册通过我行门户网站、个人网上银行和WAP门户网站等途径实现。
B. 手机银行(WAP)客户按照身份确认方式分为自设密码客户、动态密码客户。
C. 根据移动运营商提供服务的不同,手机银行(WAP)登录方式分为手机号码绑定和手机号码不绑定两种方式。采用手机号码绑定方式的,客户通过手机无需输入登录密码即可直接登录我行手机银行(WAP);采用手机号码不绑定方式的,客户通过手机凭注册账户和登录密码登录我行手机银行(WAP)。
D. 电子银行口令卡客户办理个人网上银行业务与手机银行(WAP)业务,可使用同一张电子银行口令卡。
B.行剖宫产术
C.立即行人工破膜
D.静脉滴注缩宫素引产
E.立即静脉滴注止血药物
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