题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对已经购买银行现有产品的客户与银行建立业务关系的客户，根据其需求状况销售其他的银行产品或新产品，这种销售方法是（）。
A.交叉销售法
B. 量身定做销售法
C. 产品组合销售法
D. 客户经理关系销售法
提问人：网友hero03
发布时间：2022-01-06
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A.交叉销售法
B.量身定做销售法
C.产品组合销售法
D.客户经理关系销售法
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第2题
行为信任的表现有（）。 A．与银行维持长期的合作关系并重复购买B．当受到一些不平等待
行为信任的表现有（）。
A．与银行维持长期的合作关系并重复购买
B．当受到一些不平等待遇时不会投诉
C．对企业和产品的重点关注
D．寻找巩固对银行信任的信息
E．求证不信任的信息
第3题
介绍期是指银行产品投入市场的初期，即试销阶段。这一阶段的特点，说法错误的是（）。A.客户对银行产
介绍期是指银行产品投入市场的初期，即试销阶段。这一阶段的特点，说法错误的是（）。
A.客户对银行产品不怎么了解．购买欲望不大
B.银行要耗费大量资金来做广告宣传
C.银行产品已经定型
D.销售额增长缓慢．银行盈利很少甚至发生亏损
第4题
下列对银行金融创新基本原则中“买者自负”的理解正确的是（）。
A.产品的购买者要从购买行为中获得利益，也要自己承担决策风险
B.金融投资者要加强自我教育，充分认识金融产品与市场中蕴含的风险，对自己的投资负责
C.市场和技术的发展已经使得金融产品越来越复杂，越来越专业，投资者在购买新的金融产品时，不能只关注预期的高收益，还要了解和认识其中的巨大风险
D.产品提供方对产品的已知缺陷和风险进行适当的披露，尽可能避免客户对所购买的产品存在很大的误解
E.即使对客户进行了不当销售而使客户蒙受巨大损失，商业银行也不应负任何责任
第5题
根据关系取向为细分标准对潜在客户的分类中对发展型潜在客户的理解正确的是（）。
A.客户并未使用任何中国建设银行的产品，但是他有能力和需求去购买银行产品。
B. 客户已经购买了中国建设银行的某种产品，但是数量和金额未达到中国建设银行富裕客户的标准具有购买银行其他产品的需求或需求没有被挖掘出来。
C. 客户对于产品的设计、价格和风险关注程度较高，需要客户经理专业性的服务。
D. 对于银行能够提供的尊贵、专享和增值的服务非常感兴趣的客户。
第6题
根据关系取向为细分标准对潜在客户的分类中对发展型潜在客户的理解正确的是（）
A.客户并未使用任何中国建设银行的产品，但是他有能力和需求去购买银行产品。
B.客户已经购买了中国建设银行的某种产品，但是数量和金额未达到中国建设银行富裕客户的标准具有购买银行其他产品的需求或需求没有被挖掘出来。
C.客户对于产品的设计、价格和风险关注程度较高，需要客户经理专业性的服务。
D.对于银行能够提供的尊贵、专享和增值的服务非常感兴趣的客户。
第7题
按照对网点营销环境分析的规定，以下对选用产品分析法对现有客户群进行分析的特点，描述不正确的是（）。
A.是最能够了解现有客户情况的一种做法
B. 便于银行打破传统的销售模式
C. 有利于突破对公与对私业务的阻隔，实现产品营销的多样化
D. 不允许与分层方式交叉使用
第8题
某企业原是A银行客户经理的大客户，后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的
客户。A银行客户经理应当()。
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A 暗示给企业负责人回扣，争取拉回客户
B 对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点
C 继续与企业保持联系，递送有关A银行的产品介绍
D 拒绝企业对A银行的询价要求，以防有关信息落入B银行
第9题
某企业原是A银行客户经理的大客户．后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应（）。
A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户
B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点
C.继续与企业保持联系，递送有关A银行的产品介绍
D.拒绝企业对A银行的询价要求，以防有关信息落入B银行
第10题
某企业原是A银行客户经理的大客户，后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户
。A银行客户经理（）。
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A.暗示给企业负责人回扣，争取拉回客户
B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点
C.继续与企业保持联系
D.递送有关A银行的产品介绍
