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第1题
以下哪项不属于茶艺营销人员的个人素质要求____。
A、说话声音甜美,温文尔雅
B、微笑,给顾客亲切感
C、诚实待人,赢得顾客的信任
D、漂亮的五官,给顾客良好的印象
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第2题
下列服务工作中不属于客人到店应接工作的是()。
A. 热情迎宾
B. 引领客人入房
C. 擦鞋服务
D. 介绍房间设备
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第3题
宾客到来时的迎宾工作大体包括()、接挂衣帽和端茶递巾三个方面。
A. 热情招呼
B. 热情迎宾
C. 敬语服务
D. 微笑服务
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第4题
5. 茶艺师在用盖碗泡茶时,注水的方向是( )
A、A. 顺时针
B、B. 逆时针
C、C. 向中心点注水
D、D. 根据个人习惯
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第5题
____不属于茶艺六要素中茶之美的内容。
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第6题
属于《房屋建筑与装饰工程量计算规范》GB50584中规定的总价措施项目的是()。
A.超高施工增加
B.脚手架工程
C.垂直运输
D.二次搬运费
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第7题
氢燃料的制取工艺简单,性价比极高。()
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第8题
婴幼儿眼睛的特点,叙述错误的是()
A、5岁以前可以有生理性近视
B、5岁以前可以有生理性远视
C、晶状体有较好的弹性
D、可能出现倒视
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