题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

地方陪同导游人员的主要职责是（)。

A.安排落实本站的旅游活动

B.导游讲解

C.调节旅游者之间的矛盾和纠纷

D.正确处理与领队、全陪的关系

E.为旅游者排忧解难

提问人：网友ading10 发布时间：2022-01-07

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第1题

地方陪同导游人员的主要职责是()。

A. 安排落实本站的旅游活动

B. 导游讲解

C. 调节旅游者之间的矛盾和纠纷

D. 正确处理与领队、全陪的关系

E. 为旅游者排忧解难

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第2题

地方陪同导游的主要职责（）

A. 安排和组织旅游活动

B. 做好导游讲解工作

C. 宣传调研

D. 提供全程陪同服务

E. 维护安全、处理事故

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第3题

下列不属于地方陪同导游人员主要职责的是（）。

A、做好接待工作

B、组织协调工作

C、导游讲解

D、维护安全

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第4题

下列不属于全程陪同导游人员主要职责的是（）。

A、联络工作

B、组织协调工作

C、维护安全，处理问题

D、宣传、调研、销售工作

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第5题

地方陪同人员的主要职责是()。

A. 组织协调工作

B. 做好接待工作

C. 导游讲解

D. 宣传、调研

E. 维护安全、处理问题

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第6题

按照导游职责的规定，是出境旅游团队的领导者和代言人的人员是( )。

A、旅游团领队

B、全程陪同导游员

C、地方陪同导游员

D、旅行社计调

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第7题

（）的工作责任最大，处理的事务最多，工作最辛苦，所起的作用最关键。

A、出境旅游领队

B、全程陪同导游人员

C、地方陪同导游人员

D、景区景点讲解人员

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第8题

全程陪同团队途中,应负责上下站之间的衔接,督促地方接待旅行社及地陪导游提供适时、到位的服务,保护好游客人身、财产安全,及时有效地处理突发事件。具体服务内容有()

A．衔接-即做好沟通、联络工作。包括及时向地陪通报旅游团的情况，并协助地陪做好导游工作；做好游客与地陪、游客与旅行社之间的沟通工作；做好旅游线路各站间，特别是上下站之间的联络工作；及时通报团队情况，反映游客的意见和要求，维护团队团结。

B．参与-全陪作为组团社的代表，应该自始自终参与团队活动，与游客同甘共苦；既要避免过多干涉甚至代替地陪工作，也不可置身事外，一切工作完全依赖地陪。

C．监督-全陪应监督地陪服务的质量，酌情提出改进意见和建议。由于旅游者主要是按照与组团社签订的旅游合同来评价旅游产品的质量，因此全陪要核实各地的旅游活动安排是否符合合同要求，是否达到了相应的质量标准，客人是否有较好的满意度。如发现地接社有违背合同内容或降低服务标准现象，应及时向地陪提出，督促对方改进服务并给客人合理补偿。必要时可向组团社报告，甚至可以要求地接社更换导游。

D．协调-全陪要注意协调各方面关系，如游客与地陪、司机的关系，游客与餐厅、饭店、景区服务人员的关系，游客与旅游地居民的关系，创造轻松和谐的旅游环境，使团队行程得以圆满完成。

E．安全-保护旅游者的人身和财产安全是全陪的责任。全陪应把安全工作时刻放在心上，多观察周围环境和动向，时刻提醒游客保管好随身物品和证件票据。全陪应养成随时清点人数的习惯，并在团队参观游览时主动断后，提醒掉队的客人及时赶上。

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第9题

在核定日程时,旅游者或领队提出改变旅游活动行程计划的要求时,导游人员应当场婉言拒绝。()

A．错误

B．正确

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第10题

旅游团离京后,若发现旅游者遗忘物品,地陪应交旅行社尽快归还失主。()

A．错误

B．正确