题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

如客户配偶信息填写在“联系人信息”或“直系亲属”栏下，座席可直接在线修改。（)

提问人：网友陈银桑 发布时间：2022-01-07

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第1题

客户因重症导致无民事行为能力、又急需资金用于治疗疾病的，代理人（直系亲属）需持（）证明或证件办理相关业务。

A. 医院证明

B. 直系亲属关系证明

C. 客户本人有效身份证件

D. 代理人有效身份证件

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第2题

职工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可享受丧假（）

A. 3天

B. 4天

C. 5天

D. 7天

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第3题

（）是向借款人发放的用于支持受教育人在留学期间支付学杂费和生活费，或用于满足借款人在申请出国留学过程中所需保证金的人民币贷款。

A. 个人汽车贷款；

B. 个人留学贷款；

C. 个人综合消费贷款；

D. 国家助学贷款。

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第4题

首次购买理财产品的客户必须客户本人携带有效身份证原件上柜面签,进行风险评测,填写风险测评表,且风险测评表一年有效,失效后可通过柜面或线上渠道测评。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

我行在贷款本金或利息到期前5天及到期当日会对客户进行还款提醒。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

机器人训练时快速教育与常规教育的功能没有区别。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

持卡人的非现金交易在免息还款期内未偿还全部款项的,应支付已出账单的透支款项从我行记账日起直至债务还清为止的透支利息,并按月支付复利。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

工单系统-公共查询可以通过工单内容搜索对应工单。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

对超时未处理的客户之声工单，由客户之声工单管理岗通过系统发起催办;若催办后半个工作日内仍未处理的，发送内网邮件至当前处理人、当前处理人所在机构工单对接人、抄送责任单位分管行长/副总。()

此题为判断题(对，错)。

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