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[单选题]

因柜员操作原因导致客户信息录入错误,经办柜员应填制情况说明,修改户名的,经会计主管审核后,由()操作

A.营业部

B.清算中心

C.后督中心

D.经办柜员

提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-15
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[22.***.***.75] 1天前
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第1题
对于抹账描述错误的是()。

A.抹账功能仅限于银行内部经办人员在办理业务操作有误时使用

B.在客户离柜后,对经办人员操作正确并记账成功的业务,一律不得因客户要求办理抹账处理

C.对因客户原因在客户办完“无折续存”离柜后,再次返回要求抹账的,可以进行抹账操作

D.对客户离柜后发现的错账,柜员应对错账金额采取冻结措施,及时与客户联系并进行错账处理

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第2题
以下哪一项不属于应录入的主要信息()

A.个人身份资料

B.基本信息

C.经办柜员身份信息

D.客户身份真实性核实信息

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第3题
“沃德金”产品回购时,若系统校验沃德金编号不存在,经办柜员需查明原因并进行核实。核实后,若为购买时柜员未录入沃德金编号或柜员录入错误等原因,则需联系总行进行技改后再进行回购操作()

A.正确

B.错误

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第4题
以下哪一项不属于应录入的主要信息?()

A. 个人身份资料

B. B.基本信息

C. C.经办柜员身份信息

D. D.客户身份真实性核实信息

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第5题
下面对印鉴卡处理中说法正确的是()。

A.印鉴采集和建库必须经印鉴审核柜员和印鉴复核柜员双人操作

B.客户预留印鉴时印模不规范或模糊不清时,应要求客户交回印鉴卡

C.因柜员操作原因造成印鉴卡表面不清洁、破损而无法使用的,由经办柜员在印鉴卡上注明原因,更换全套新印鉴卡交客户签章

D.建库成功后,在预留印鉴卡片录入、复核处加盖名章

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第6题
确属银行方工作失误导致开户信息与客户证件不符的,由()出具说明后为客户修改信息。

A.原经手人

B.经办柜员

C.经办网点

D.开户网点

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第7题
关于个人客户注册网上银行并申领U盾,以下说法错误的是()。

A.柜员必须将U盾发放给客户本人

B. 现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人

C. 柜员必须按照客户签字确认的申请表录入注册信息

D. 现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份

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第8题
经办柜员环球汇票要素核对无误后,调用交易“8533环球汇票签发经办”录入相关汇票信息时,收款人名称栏仅限录入中文()

A.正确|

B.错误

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第9题
当客户风险检核信息出现:未通过同一客户,各股东【持股比例】之和不大于100的校验,此类问题原因是()

A.因信贷系统客户信息-股东情况录入有误,导致持股比例大于100%

B.因信贷系统客户信息-员工信息录入有误,导致持股比例大于101%

C.因信贷系统客户信息-股东信息中为空

D.因信贷系统客户信息-对外股权投资情况录入有误,导致持股比例大于100%

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第10题
()负责受理慧通理财客户对慧通白金借记卡的申请、权限内的准入标准审核以及客户信息在CRM系统内的录入工作。

A.高柜柜员

B. 个人VIP客户经理

C. 低柜柜员

D. 客服坐席

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第11题
是指在票据打票当日,业务经办对因我行信贷人员录入信息有误而非客户原因导致的票据作废事项的处理()

A.纸质银承未用作废

B.纸质银承签发

C.纸质银承解付

D.纸质银承未用退回

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