题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
根据IS09000标准,质量管理原则的不包括（)。
A.过程方法
B.领导作用
C.基于事实的决策方法
D.目标引领
E.组织机构
提问人：网友肖文娟
发布时间：2022-01-07
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第2题
随着市场经济的不断发展，产品质量已成为市场竞争的焦点。为了更好地推动企业建立更加完善的质量管理体系，实施充分的质量保证，建立国家国际贸易所需要的关于质量的共同语言和规则，国际标准化组织(ISO)于1976年成立了TC176（质量管理和质量保证技术委员会），着手研究制定国际遵循质量管理和质量保证标准。1987年，ISO/TC176发布了举世瞩目的IS09000系列标准，1994年国际标准化组织发布了修订后的IS09000族标准后，我国及时将其等同转化为国家标准。
IS09000：2000中有术语80个，以下属于有关质量术语的是()。
A.管理体系
B.组织结构
C.质量特性
D.顾客满意
组织（从事一定范围生产经营活动的企业）依存于其顾客，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客的期望。是指质量管理的八项原则中()的具体内容。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
以下不属于有关质量术语的是()。
A.质量管理体系
B.等级
C.质量要求
D.顾客满意
领导确立本组织统一的宗旨和方向，并营造和保持员工充分参与实现组织目标的内部环境。因此领导在企业的质量管理中起着决定性的作用，只有领导重视，各项质量活动才能有效开展。是指质量管理的八项原则中()的具体内容。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
以下不属于有关特性术语的是()。
A.特性
B.等级
C.质量特性
D.可信性
建筑工程质量管理中实施GBlT19000-IS09000族标准的意义主要体现在()。
A.为建筑施工企业站稳国内、走向国际建筑市场奠定基础
B.有利于提高建筑产品的质量、降低成本
C.有利于提高企业自身的技术水平和管理水平，增强企业的竞争力
D.有利于承接更多的项目
E.有利于保证用户的利益
IS09000：2000中有术语80个，以下属于有关管理术语的是()。
A.管理体系
B.组织结构
C.质量特性
D.顾客满意
质量管理的八项原则包括()。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.持续改进
E.基于数据的决策方法
