题目内容 （请给出正确答案）
[多选题]

关于平均响应时长,以下说法正确的有（)

A.客服人工回复消息的时间与顾客消息之间时间差的平均值即为平均响应时长

B.POP风向标考核指标

C.平台考核红线的要求是:月平均响应时长＜40秒(月咨询量＞300)

提问人：网友CYH2021 发布时间：2022-01-07
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ABC
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匿名网友 选择了C
[161.***.***.177] 1天前
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[226.***.***.31] 1天前
匿名网友 选择了C
[200.***.***.51] 1天前
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[100.***.***.142] 1天前
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