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[判断题]

服务商在企业微信工作台“企业微信服务商助手”中,即可向企业微信提起会话存档商机报备。()

提问人:网友TT2021 发布时间:2022-01-07
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第1题
企业微信服务商都可向企业微信提起会话存档商机报备。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
会话存档服务商向客户提供的服务()。
A、向客户介绍会话内容存档功能,帮客户申请开通功能入口开通,可试用30天

B、向客户售卖会话内容存档功能,帮客户下单购买会话内容存档功能

C、为客户提供拉取会话内容的定制开发方案

D、为客户提供沟通内容审计、敏感词分析和预警等风控方案

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第3题
企业微信提供会话内容存档能力是为了帮助客户()。
A、保障客户服务质量

B、提高内部协调效率

C、符合内外部监管合规

D、以上说法都正确

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第4题
企业微信提供会话内容存档能力是为了帮助客户()。
A、保障客户服务质量

B、提高内部协作效率

C、符合内外部监管合规

D、以上说法都正确

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第5题
会话内容存档服务商下单购买,说法正确的是()。
A、下单购买时,报备商机必须是有效状态

B、服务商在下第一单订单时,需要跟腾讯签署会话内容存档服务商协议

C、服务需使用腾讯建议客户合同模版与客户签署合同

D、服务商需提交与客户的合同电子扫描版,及转账给腾讯的汇款底单,由渠道经理协助下单

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第6题
会话内容存档的报备方式描述正确的是()

A.服务商通过服务商助手进行商机报备

B.联系渠道经理补充商机报备信息

C.报备通过审核后,客户PC管理后台,会话入口开通,服务商可获得3个月的报备有效期

D.服务商不可查看商机是否为第一报备,及报备有效期

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第7题
服务商代理会话内容存档的正确流程()
A.报备-询价-下单-下发授权

B.报备-试用-下单-下发授权

C.试用-下单-下发授权

D.以上都正确

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第8题
服务商对外介绍会话内容存档,需强调以下哪些关键信息?()

A、需员工、客户同意

B、合规

C、存档

D、以上都需要

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第9题
会话内容存档直销冲突什么情况下可返还补贴()
A.服务商已经按程序报备并审批通过,且由腾讯系统认定为“第一报备”

B.有效报备期内客户通过直销购买会话订单,能提供与客户签约该订单相关的定制开发合同

C.腾讯将以在下次订单中抵扣的方式返回该订单成交金额的30%

D.以上说法都正确

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