题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在平台纠纷新规则中当纠纷订单同时满足以下（）条件时，卖家需尽快捉供物流妥投信息或买家收货证明

A.卖家未发货

B.买家未收到货

C.使用邮政大小包，且发货时间超过６０天

D.订单物流信息不全或者不能查询到妥投信息

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-25

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第1题

对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么？

A.定期查看物流信息，跟踪实时物流，查看物流进展。

B.发货时确认订单相关信息：运输方式、地址。

C.积极提供发货底单证明，以便平台核对相关地址信息。

D.根据物流信息积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见。

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第2题

下面哪些情况算虚假运单号严重违规范畴？（)

A.买家填写的运单号长时间停留在第一条收寄信息，无其他货运信息跟踪

B.买家开启纠纷后卖家才发货的

C.卖家在平台调查过程中做虚假陈述或提供虚假证明资料

D.卖家多次填写虚假妥投运单号

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第3题

下面哪些情况算虚假运单号严重违规范畴？（)

A.买家填写的运单号长时间停留在第一条收寄信息，无其他货运信息跟踪

B.买家开启纠纷后卖家才发货的

C.卖家在平台调查过程中做虚假陈述或提供虚假证明资料

D.卖家多次填写虚假妥投运单号

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第4题

速卖通平台，采用线上发货的订单,因物流问题产生的纠纷（如妥投地址错误，但卖家填写地址无误的情况），卖家可发起线上发货投诉（）

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第5题

以下行为请排序：①买家确认收货且平台查询物流妥投；②卖家发货；③款项到速卖通的第三方担保账户；④平台为卖家放款；⑤买家拍下产品付款。

A.③④⑤①②

B.⑤③②①④

C.①②③④⑤

D.⑤③④②①

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第6题

下面哪些情况算虚假运单号严重违规范畴（)。

A.买家开启纠纷后卖家才发货的

B.卖家在平台调查过程中做虚假陈述或提供虚假证明资料

C.卖家多次填写虚假妥投运单号

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第7题

下面哪些情况算虚假运单号严重违规范畴（)。

A.买家开启纠纷后卖家才发货的

B.卖家在平台调查过程中做虚假陈述或提供虚假证明资料

C.卖家多次填写虚假妥投运单号

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第8题

使用中国邮政航空包裹需要注意什么？()

A.使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速卖通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。

B.标准运费中仅含了运费部分，未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用，请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。

C.价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。

D.发货后，要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。

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第9题

速卖通平台的交易流程请排序:①买家确认收货且平台查询物流妥投，②卖家发货，③款项到速卖通的第三方担保账户，④平台为卖家放款，⑤买家拍下产品付款（）

A.⑤③④②①

B.①②③④⑤

C.⑤③②①④

D.③④⑤①②

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