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[主观题]

电力客户服务中心的设置,一般以地级供电公司为中心,县级供电公司设立()接受电子任务工作单,负责完成电力客户服务中心分发的本区域内的客户服务要求。

提问人:网友jianfuqiuqiu 发布时间:2022-01-06
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第1题
电力客户服务中心的设置,一般以地级供电公司为中心,县级供电公司设立()接受电子任务工作单,负责完成电力客户服务中心分发的本区域内的客户服务要求。
电力客户服务中心的设置,一般以地级供电公司为中心,县级供电公司设立()接受电子任务工作单,负责完成电力客户服务中心分发的本区域内的客户服务要求。

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第2题
关于电力营销竞赛,以下不正确的是()。

A.设立固定的电力营销竞赛领导小组,负责竞赛的筹备、组织和实施。

B. 参评单位在考核年度内发生电力营销人员人身伤亡事故时,取消参评单位竞赛资格

C. 省电力公司市场营销部检查范围各地级供电公司市场营销部、电力计量中心、稽查分局(用电检查所)、客户服务中心、95598客户呼叫中心

D. 省电力公司市场营销部对各地级供电公司抽查一个城区供电公司及该公司二分之一的供电营业所

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第3题
电力客户服务中心以满足客户服务需求为原则设置代表座席,一般按()万客户配置1个座席。

A.3

B.5

C.4

D.6

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第4题
电力客户服务中心以满足客户服务需求为原则设置代表座席,一般按()万客户配置1个座席。

A.3

B. 5

C. 4

D. 6

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第5题
电力客户服务中心一般应设置客户服务中心主任、()、客户代表。
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第6题
电力客户服务中心一般应设置()岗位。

A.电力客户服务中心主任

B. 客户经理

C. 客户代表

D. 办理具体业务人员

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第7题
电力客户服务中心一般应设置客户服务中心主任、()、客户代表。
电力客户服务中心一般应设置客户服务中心主任、()、客户代表。

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第8题
电力客户服务中心一般应设置()岗位。
电力客户服务中心一般应设置()岗位。

A.电力客户服务中心主任

B.客户经理

C.客户代表

D.办理具体业务人员

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第9题
负责电力营销竞赛和电力基础资料管理的部门是()

A.省公司市场营销部及各级市场营销部门

B.各供电公司用电检查部门

C.供电营业所

D.客户服务中心

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第10题
供电故障处理完毕后,电力客户服务中心应在()工作日内回复工作单。

A.1

B. 2

C. 3

D. 4

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