题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

为了节省成本，某企业的呼叫中心交由专业运营商进行管理，这种呼叫中心的建设模式属于（）

A.自建模式

B.外包模式

C.ASP（应用服务提供商）模式

D.非正式模式

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-24

参考答案

B、外包模式

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有5位网友选择 B，占比50%
· 有3位网友选择 A，占比30%
· 有1位网友选择 C，占比10%
· 有1位网友选择 D，占比10%

ABCD

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“为了节省成本，某企业的呼叫中心交由专业运营商进行管理，这种呼…”相关的问题

第1题

为了节省成本，某企业的呼叫中心交由专业运营商进行管理，这种呼叫中心的建设模式属于（）。

A．自建模式

B．外包模式

C．ASP（应用服务提供商）模式

D．非正式模式

点击查看答案

第2题

下列各项中属于语音天地呼叫中心业务特点的是（）

A．呼叫中心规模可变

B．跨地域分布式呼叫中心

C．初期建设成本减低大规模

D．呼叫中心建设时间大幅度降低

点击查看答案

第3题

呼叫中心外包是客户关系管理应用ASP模式的一种表现形式，企业运用其的好处有()

呼叫中心外包是客户关系管理应用ASP模式的一种表现形式，企业运用其的好处有（)

A.不利于控制

B.享受更加专业的服务

C.企业可以集中管理自己的核心业务

D.企业内外呼叫中心不易集成

E.节约成本

点击查看答案

第4题

下列各项中属于语音天地呼叫中心业务特点的是（）

A．呼叫中心规模可变

B．跨地域分布式呼叫中心

C．初期建设成本减低大规模

D．呼叫中心建设时间大幅度降低

点击查看答案

第5题

企业建立自己的呼叫中心系统，可以有两种模式：（)与（)。

企业建立自己的呼叫中心系统，可以有两种模式：()与()。

点击查看答案

第6题

由两人或更多人组成的、在一个特定地方用专用设备处理电话业务的小组，这种呼叫中心是（）。

A．第一代呼叫中心

B．第二代呼叫中心

C．第三代呼叫中心

D．第四代呼叫中心

点击查看答案

第7题

呼叫中心一直都是“成本中心”而非企业的“利润中心”（）

点击查看答案

第8题

利用（)可以有效地工作在任意地点，最大限度地节省投资并促进人力资源的成分利用。

A、互联网呼叫中心

B、自动呼叫分配系统

C、虚拟呼叫中心

D、多媒体呼叫中心

点击查看答案

第9题

下列选项中对呼叫中心描述正确的是____。A呼叫中心是企业资源计划（ERP)的基础B呼叫中心是企业内

下列选项中对呼叫中心描述正确的是____。

A呼叫中心是企业资源计划(ERP)的基础

B呼叫中心是企业内部间相互沟通的主要渠道

C呼叫中心是支出中心,是纯粹的投入,提供咨询服务

D呼叫中心能提供每周7天,每天24小时的不间断服务

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信