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[多选题]
临时账户在系统中不能领取现金支票，应修改哪两项账户信息？（)
A.取现有效日
B.累计取现限额
C.账户类型
D.账户基本信息
提问人：网友17***580
发布时间：2022-01-07
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A. 现金缴存
B. 现金支取
C. 电汇
D. 银行汇票
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第5题
下列说法正确的是()
A、整存整取定期储蓄的存期分为三个月、半年、一年、三年、五年
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B、零存整取储蓄应按月存入，中途如有遗漏，应在次月补齐，未补存或漏存超过一次者，存入部分按活期存款利率计息
C、定期储蓄存款在存期内遇有利息调整，按存单开户日挂牌公告的相应的定期利率记付利息
D、开具个人存款证明书和提前解除因出具证明所冻结的个人存款，均无需收取手续费
第6题
文明规范服务要求的主动热情“八做到”包括()
A、客户进入营业场所，员工要做到精神饱满、主动问候招呼，进行引导服务，并严格遵循“首问负责制”
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B、客户若有急事要事，员工要做到主动先征得其他客户同意后才给予提前办理
C、对待特殊客户(老、弱、病、残、幼、孕)，要做到主动照顾，开辟“绿色通道”
D、储户的单折、现金及其他凭证物品，要做到主动交清
第8题
下列哪些是文明规范服务细致周到“十个要”的内容?()
A、客户提出意见和建议时，要虚心接受、积极改进
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B、客户不耐烦、埋怨甚至无理取闹时，要克制忍让、顾全大局、谦和礼让、求得理解，提倡委屈服务
C、营业高峰期客户拥挤时，要做到“接一待二顾三”，及时接待下一位客户，
对久等的客户要表示歉意
D、在为客户理财时，要做到“三员”，即提供咨询当好理财员、提供方便当好服务员、为客户保密当好机要员
E、当客户身体不适时，要主动上前问候关照，并根据严重程度及时联系医院和其家属
