整合性风险管理 名词解释

名词解释 旅行社客户关系管理

B．强调组织内部不同风险管理者之间的合作

C．往往以资本市场、保险市场的创新及相互 融合为基础

D．总体目标是以最小风险成本实现企业价值最大化

E．该理念要融入企业文化之中

A. 根据商业银行负债流动性需求，可将存款分为敏感负债、脆弱资金和核心存款三类

B. 商业银行总的流动性需求等于资产流动性需求减去负债流动性需求

C. 针对外币的流动性风险管理，高级管理层应当首先明确外币流动性的管理架构，考虑流动性管理权限是集中还是下放至货币发行国的分行

D. 管理者可根据某些外币在流动性需求中占有较高比例的情况，为其建立单独的备用流动性安排

E. 流动性应急计划包括危机处理方案和弥补现金流量不足的工作程序两方面的内容

B．返回测试

C．穿行测试

D．风险管理自我评估

B、检查现有的控制措施

C、进行风险控制

D、倡导积极主动的安全文化。

B.反应(Reaction)要素指出对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划，而在于及时地倾听消费者的需求，并及时答复和迅速作出反应，满足消费者的需求

C.优先与创造企业75%～80%利润的20%～30%的那部分重要消费者建立牢固关系

D.一切营销活动都必须以为消费者及股东创造价值为目的

B.问题性询问

C.暗示性询问

D.需求确认性询问