题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
接待人员在服务客户时应该()
A.A.与客户尽可能接近,以表示热情 。
B.B.与客户保持适当的视线安全距离。
C.
C.与客户保持尽可能远的距离,以确保其私人空间。
D.
D.不必刻意与客户保持一定的距离。
提问人:网友lingmu
发布时间:2022-01-07
A.A.与客户尽可能接近,以表示热情 。
B.B.与客户保持适当的视线安全距离。
C.
C.与客户保持尽可能远的距离,以确保其私人空间。
D.
D.不必刻意与客户保持一定的距离。
A.陌生客人来访时,有礼貌地询问客人来意后进行登记,态度诚恳,使用礼貌语言,及时向被访客户确认。并使用正确手势向客户指引方向。
B.公检法、工商、税务等政府部门人员的突然到访检查、未经预约的媒体采访的接待须注意:第一时间报告上级领导和客户服务人员,现场应作到礼貌、得体。
C.对公安部门人员来访要认真检查其证件并做好相关记录,需要我方协助的,应立即上报当值主管。
D.物品放行时,门岗人员需主动请客户出示“物品出入证”。
B.②③
C.①②③
D.②③④
A.When
B.While
C.Because
D.Since
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