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[单选题]
接车时,如果发现是返修车辆,()应到场协助SA接待。
A.总经理
B. 服务经理
C. 前台主管
D. 客服经理
提问人:网友xhh_0168
发布时间:2022-01-06
A.总经理
B. 服务经理
C. 前台主管
D. 客服经理
A.《行李车工作记录》
B.《乘务交接记录》
C.《行包工作记录》
D.《乘务工作记录》
A.在接车过程中时,确认顾客的联系电话、家庭住址和当日顾客活动区域
B.如果无法联系到顾客,先对车辆进行维修,待维修后,向顾客做出解释
C.在发现车辆需发额外维修时,技术人员应该马上通知管工,管工向SC提出建议
D.在没有经过顾客同意的情况下,擅自对车辆进行维修
A.客运列车,应接人固定线路
B.挂有超限货物车辆的列车,应接入预备线路
C.特快旅客列车应在正线通过
D.其他通过列车原则上应在岔线上通过
E.接车及特快旅客旅客列车变更进路时必须经列车调度员准许,并预告司机
A.向各相关部门发质量问题通知单
B.联系ME,对该缺陷做进一步的分析
C.记录该缺陷,并让返修人员修理
D.对该批缺陷车进行集中打证,并放行
A.继续作业,只要作业时使用慢速档就可以
B.停止作业,并通知管理人员到场处理
C.对周围进行观察,如果没有管理人员则可以继续作业
D.根据情况选择是否作业
A.列车长
B.调车长
C.站长
D.调度员
A.继续作业,只要作业时使用慢速档就可以
B. 停止作业,并通知管理人员到场处理
C. 对周围进行观察,如果没有管理人员则可以继续作业
D. 根据情况选择是否作业
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