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[多选题]

根据业务的开通服务级别分级标准,下面不能享有全程网络专家服务的有()

A.AAA级客户

B.AA级客户

C.A级客户

D.普通客户

提问人:网友Dume2021 发布时间:2022-01-07
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  • · 有4位网友选择 D,占比50%
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匿名网友 选择了D
[188.***.***.166] 1天前
匿名网友 选择了A
[46.***.***.156] 1天前
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[150.***.***.140] 1天前
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[186.***.***.161] 1天前
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[240.***.***.60] 1天前
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[178.***.***.56] 1天前
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第1题
根据业务的网络服务级别分级标准,客户建设方案最小带宽是()
A.1M

B.2M

C.4M

D.6M

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第2题
根据集团客户非专线业务开通服务的分机要求,各级别客户均享有全程网络和全程客户业务联调及测试服务。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题
2A服务级别中,可享受全程的网络专家服务。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题
业务的网络服务分级的原则,技术线条针对业务的网络服务分级为()
A.AAA级客户

B.AA级客户

C.A级客户

D.普通客户

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第5题
随着业务发展变化,政企客户部可提出业务的网络服务级别的调整建议,网络服务部门根据网络实际情况综合评估政企客户部门的调整建议是否可行,网络服务部门确定最终的业务的网络服务级别。对于需调整为AAA级的业务须经网络部门和政企客户部部门领导审批同意。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
各业务的网络服务级别业务数比例建议,AA级服务级别的业务数不超过总业务数的()
A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

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第7题
家宽网络服务,提供宽带业务服务SLA中的高品质服务标准,城镇装维服务16点前受理则当天完成,当天16点后受理则24小时内完成;农村服务不长于24小时/12工作时(装机、故障维修)。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为()。
A.15天

B.≤10天

C.≤7天

D.≤3天

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第9题
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为()。

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