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[单选题]
燃气经营企业应依据《燃气服务导则》建立以用户对（ ）为基础的服务质量自我评价体系。
A.咨询
B.投诉
C.服务承诺
D.服务满意度
提问人：网友17***580
发布时间：2022-01-07
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第2题
基础电信业务经营者在向用户提供电话业务收费单据时，若存在为信息服务业务经营者代收的信息费，应同时向用户提供信息服务业务经营者的名称、代码、代收金额和业务的客户使用记录明细，并注明″代收费″字样()
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第3题
服务利润链提出了“公司内部服务质量”的概念，表明服务企业若要更好地为外部顾客服务，必须为内部顾客即公司内部员工服务。为此，服务企业必须设计有效的服酬和激励制度，并为员工创造良好的工作环境。()
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第4题
依据《上海铁路局客运服务质量管理办法(上铁客(2017)51号)文件要求,为规范(),强化对()的管理,提高我段(),特制定《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》。
A、企业经营行为
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B、从业人员职业行为客迟服务工作
C、客运服务质量
D、企业行为
第5题
社区卫生服务信息管理的程序设计是以规范化、标准化的社区卫生服务管理为基础，以其信息管理流程为依据，指标体系为内容，充分考虑社区卫生服务的特殊性及实用性，用计算机网络技术和先进的计算机语言编制的一套社区服务信息管理系统。()
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第7题
《空调列车服务质量规范》中规定,经营行为规范，文明售货，不捆绑销售商品。销售人员不在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过2小时。()
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