题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

业务经办的岗位职责包扣（）

A.对外提供优质文明服务，宣传本行产品和业务规定，解答客户疑难问题，受理业务咨询

B.经过分行运营管理部审批后，符合业务主办准入条件的业务经办可以管理机构现金和重要空白凭证库存

C.负责柜面营销、转推荐，协同做好客户服务

D.营业终了，负责核对本人账务、现金、重要空白凭证，完成柜员日结的处理

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-03-01

参考答案

ABCD

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有4位网友选择 C，占比50%
· 有1位网友选择 ABC，占比12.5%
· 有1位网友选择 D，占比12.5%
· 有1位网友选择 BD，占比12.5%
· 有1位网友选择 AD，占比12.5%

ABCD

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“业务经办的岗位职责包扣（）”相关的问题

第1题

封闭式柜台柜员的岗位职责是()。

A.管理维护成长型客户，推动客户升级

B.收集客户基本信息

C.办理各类封闭式柜台业务，提供文明标准服务

D.识别推荐优质客户

点击查看答案

第2题

根据《徽商银行综合柜员制运营管理办法》，下列属于业务经办岗主要职责的是（）

A.负责本机构单位结算账户的合规使用及管理，包括账户开户资料的复核审查，及时在账户管理系统登记备案以及单位银企对账工作

B.负责反洗钱系统的管理，及时进入系统补录有关账户交易信息，并登记上报大额、可疑交易

C.在业务处理过程中按照事权划分的要求和授权级别的设置，对需要业务主办授权的业务进行授权

D.对外提供优质文明服务，宣传本行产品和业务规定

点击查看答案

第3题

营业厅是办理公司各类电信业务的营业场所，是公司对外提供综合业务服务和展示企业形象的重要窗口，具有()的功能。

A.办理业务

B.产品演示

C.宣传业务

D.服务客户

点击查看答案

第4题

本行的客服电话可向贷记卡持卡人提供24小时服务的哪些业务（）。

A.业务咨询

B. 账户查询

C. 投诉受理

D. 口头挂失办理等服务

点击查看答案

第5题

贷款经办行或业务网点贷款申请受理人职责包括（）

A.向借款申请人提供业务咨询

B. 向借款申请人提供产品介绍

C. 受理贷款申请

D. 收集贷款申请资料

点击查看答案

第6题

开办咨询顾问业务的主要目的有（）。

A.丰富金融服务产品

B. 完善金融服务功能

C. 防范资产业务风险

D. 维护优质客户、培育客户忠诚度

E. 培养和锻炼人才队伍

点击查看答案

第7题

双向互动服务的主要内容有()。

A.信息发布、业务受理、客户交费、接入服务、增值服务

B.信息提供、业务受理、客户交费、接入服务、增值服务

C.信息提供、业务受理、客户交费、有序充电、增值服务

D.信息提供、业务受理、客户交费、接入服务、社区服务

点击查看答案

第8题

客户服务中心前台类工作职责包括（）

A.解答客户提出的咨询

B. 指导客户到营业厅详细咨询

C. 推荐客户使用电子渠道实施自助服务

D. 受理客户投诉、故障申告和建议

E. 主动展开业务推介，执行业务在线办理

点击查看答案

第9题

贷款经办行或业务网点贷款申请受理人在贷款受理环节的职责主要是（）。

A.向借款申请人提供业务咨询和产品介绍

B. 受理贷款申请

C. 收集贷款申请资料

D. 开展贷款调查

点击查看答案

第10题

以下属于一般柜员的岗位职责有（）

A.积极开展柜面业务宣传

B. 保管使用业务公章、讫章、受理凭证专用章

C. 办理挂失业务

D. 客户身份识别

点击查看答案

第11题

VIP客户享有客户经理（）的专人服务，作为客户咨询/投诉受理，新业务推广授权优先办理业务的服务界面；银卡用户提供（）小时服务，金卡以上用户提供（）小时服务，对于有需要的VIP客户提供（）。

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信