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[多选题]

关于网点负责人岗位职责,下列说法正确的是:__()

A.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人;处理网点服务突发情况和客户投诉

B.承担网点临柜业务监督职责,组织柜面业务运行,规范柜面经理和大堂经理操作行为,加强柜面业务操作风险管控

C.负责开展公私联动营销,策划组织营销活动,指导员工更新营销理念和开展营销活动

D.负责网点整体营销业绩的达成,不用营销工作实施过程管控和绩效管理;监督网点营销和销售操作合规性

提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-13
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匿名网友 选择了BC
[14.***.***.209] 1天前
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[136.***.***.194] 1天前
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[227.***.***.146] 1天前
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[96.***.***.248] 1天前
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[14.***.***.158] 1天前
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[160.***.***.232] 1天前
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[174.***.***.15] 1天前
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[206.***.***.10] 1天前
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第1题
内控工作管理要求网点负责人要认真履行本岗位职责,严格执行(),对网点的安全运营负总责。

A. 规章制度

B. B.操作流程

C. C.管理要求

D. D.岗位职责

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第2题
网点负责人应热爱本职工作,充分发挥主观能动性和创造性,按照岗位职责的要求,认真履职,要对银行忠诚。这体现了网点负责人勤勉尽职,忠于职守的职业操守要求。()
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第3题
下列有关综合柜员岗位职责的说法中,正确的是()。

A.建立业务考核制度

B.优先办理VIP叫号的客户业务

C.本网点人员的岗位分工、柜员权限管理等工作

D.负责网点内部的会计监督、检查及会计辅导

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第4题
关于网点负责人岗位职责,下列说法错误的是:__()

A.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人;处理网点服务突发情况和客户投诉

B.承担网点临柜业务监督职责,组织柜面业务运行,规范柜面经理和大堂经理操作行为,加强柜面业务操作风险管控

C.负责网点整体营销业绩的达成,对营销工作实施过程管控和绩效管理;监督网点营销和销售操作合规性

D.负责开展公私联动营销,策划组织营销活动,指导员工更新营销理念和开展营销活动

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第5题
关于内勤行长岗位职责下列说法错误的是:__()

A.承担网点临柜业务监督职责,组织柜面业务运行,规范柜面经理和大堂经理操作行为,加强柜面业务操作风险管控

B.组织落实网点营业场所现场管理

C.负责网点现场服务、劳动组合及履职管理,配合网点行长/主任处理突发和投诉事件

D.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人

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第6题
网点负责人的主要岗位职责包括().

A.现场管理

B. 销售管理

C. 营销管理

D. 客户管理

E. 绩效管理F . F、服务精神管理

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第7题
网点负责人作为银行最基层组织的管理人员,决定了其具有无法替代的岗位价值,下列哪项不属于网点负责人岗位价值的体现。()

A.网点负责人是银行经营管理的直接责任者

B. 网点负责人是银行客户服务和产品销售的具体参与人

C. 网点负责人是营业网点内控工作的第一责任人

D. 网点负责人是基层员工队伍的领导者

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第8题
不属于售卡网点负责人的岗位职责是()。

A.全面协调网点各岗位工作

B.接受客户的投诉,协调解决客户的异议

C.受理开户、发卡、挂失、清户等业务

D.负责设备安全管理、日常维护、故障报修

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第9题
不属于售卡网点负责人的岗位职责是()。

A.全面协调网点各岗位工作

B. 接受客户的投诉,协调解决客户的异议

C. 受理开户、发卡、挂失、清户等业务

D. 负责设备安全管理、日常维护、故障报修

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第10题
下列关于网点机构营销说法错误的是()。A.具有全方位网点机构营销渠道B.为高端客户提供

下列关于网点机构营销说法错误的是()。

A.具有全方位网点机构营销渠道

B.为高端客户提供一定范围内的金融定制服务

C.从事批发业务和零售业务,双管齐下

D.专业性网点机构有自己的细分市场

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第11题
广东农信社网点负责人的主要职责中,以下对网点现场管理职责描述正确的是()

A.网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于3天

B.网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于5天

C.网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于6天

D.网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于7天

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