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第1题
根据《中国邮政储蓄银行突发事件总体应急预案(2017年修订版)》(邮银制〔2017〕203号),我行有关单位和人员报送、报告突发事件预警信息时,应当做到及时、客观、真实,不得迟报、谎报、瞒报、漏报。()
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第2题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案(2018年版)》(邮银制〔2018〕109号),超出二级分行处理能力,需要在一级分行启动应急预案的突发事件是属于Ⅱ级较大突发事件。()
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第3题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案(2018年版)》(邮银制〔2018〕109号),各一级分行应当建立健全消保应急处置组织领导体系,制定突发事件应急预案,明确责任,做好辖内突发事件的应对工作。()
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第4题
根据《中国邮政储蓄银行突发事件总体应急预案(2017年修订版)》(邮银制〔2017〕203号),我行本级行应急管理办公室应按照《分级标准》立即向上级行应急管理办公室报告,其中特大(1级)、重大(2级)突发事件应在事发()小时内报告至总行应急管理办公室。
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第5题
依据《中国邮政储蓄银行突发事件总体应急预案》(邮银发[2012]1719号)规定,大额信贷风险事件主要包括大客户违约风险、关联企业信贷风险和其他大额信贷风险等
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第6题
投诉处理流程中如发生重大突发事件和负面舆情,应当按照《中国邮政储蓄银行突发事件总体应急预
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第7题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案(2018年版)》(邮银制〔2018〕109号),超出营业网点处理能力,需要上级行直接处理的突发事件是属于Ⅰ级重大突发事件。()
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第8题
根据《中国邮政储蓄银行理财业务应急处置预案(2019年版)》(邮银制〔2019〕163号),我行理财业务突发事件主要分为特大、重大、较大、一般4级。()
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第9题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案(2018年版)》(邮银制〔2018〕109号),我行消费者权益保护工作突发事件应急预案所称的突发事件是指与我行个人客户相关,无法准确预测发生,可能导致其合法权益遭受损失,需要立即处置的事件。()
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第10题
根据《中国邮政储蓄银行理财业务应急处置预案(2019年版)》(邮银制〔2019〕163号)规定,我行各级机构应成立本级机构理财业务突发事件应急处置领导小组及相应的工作机构,明确责任,做好各类突发事件的应对工作。()
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