题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
公司会保持能满足顾客需求的最低存货水平，这被称为（）。
A.订货周期时间
B. 适时制管理
C. 供应链管理
D. 存货控制
提问人：网友hdlgjq
发布时间：2022-01-06
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A.订货周期时间
B.适时制管理
C.供应链管理
D.存货控制
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第3题
：服务质量：指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和，是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平，也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。根据以上定义。可以判断出下列哪项说法不正确？（）
A.当一项服务满足其目标顾客的期望时，服务质量就可认为是达到了优良水平
B.随着经济的发展和市场的日益成熟，市场的划分越来越细，导致每项服务都要面对不同的需求
C.连贯性要求服务提供者在任何时候、任何地方都保持同样的优良服务水平
D.评价服务质量时，应该从被服务者的物质需求来看
第4题
某公司销售一种需求不确定的产品，管理层想确保在需求高峰期时有足够的存货以免遭受销售和顾客损失。为此，组织应（）
A.保持安全的存货水平。
B. 采用准时制系统。
C. 采用物料需求计划。
D. 维持一个主作业进度计划。
第6题
E公司生产、销售一种产品，该产品的单位变动成本是60元，单位售价是80元。公司目前采用30天
按发票金额付款的信用政策，80%的顾客（按销售量计算，下同）能在信用期内付款，另外20%的顾客平均在信用期满后20天付款，逾期应收账款的收回需要支出占逾期账款5%的收账费用，公司每年的销售量为 36000件，平均存货水平为2000件。
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为了扩大销售量、缩短平均收现期，公司拟扒出“5/10、2/20、n/30”的现金折扣政策。采用该政策后，预计销售量会增加15%，40%的顾客会在10天内付款，30%的顾客会在20天内付款，20%的顾客会在30天内付款，另10%的顾客平均在信用期满后20天付款，逾期应收账款的收回需要支出占逾期账款5%的收账费用。为了保证及时供货，平均存货水平需提高到24000件，其他条件不变。
假设等风险投资的最低报酬率为12%，一年按360天计算。
要求：
（1）计算改变信用政策后边际贡献、收账费用、应收账款应计利息、存货应计利息、现金折扣成本的变化。
（2）计算改变信用政策的净损益，并回答E公司是否应推出该现金折扣政策。
第7题
一家公司销售一种需求不确定的产品。管理层想要确保在高需求的时期公司能够有充足的存货，从而不会减少销售额（以及失去顾客）。为了达到这个目标，组织应当（）。
A.保持安全存货
B. 使用适时制存货系统
C. 使用材料需求计划系统
D. 制定主生产规划
第8题
一家公司销售一种需求不确定的产品。管理想要确保在高需求的时期公司能够有允足的存货，从而不会减少销售额（以及失去顾客）。为了达到这个目标，组织应当（）。
A.保持安全存货
B. 使用适时制存货系统
C. 使用材料需求计划系统
D. 制定主生产规划
第9题
顾客的满意状况与需求的满足程度成比例关系的需求，此类需求得到满足或 表现良好的话，客户满意度会显著增加，企业提供的产品和服务水平超出顾客 期望越多，顾客的满意状况越好。当此类需求得不到满足或表现不好的话，客户的不满也会显著增加。此类需求称为__（）
A.需求满足
B.需求共存
C.需求受挫
D.需求不满
第10题
Federated自动补货管理 对于一家大型连锁公司,通常的做法是在各连锁店中存储同样数目的存货,如一
定量的男士衬衫,并且存货水平基本保持不变。但是,这种存货方式不能满足客户的需求和购买模式。一种情况是由于货品受到欢迎,存货一售而空,消费者不能找到他们想要的商品。另一种情况是商品一直摆在商店的货架上,因为客户不想买它们。因此公司需要一个能够根据顾客以往的购物习惯而针对不同货品动态调节库存的软件系统。Federated是一个拥有450家百货店的公司,1995 年使用这种库存自动补货软件后,大约30%的总销售额是由利用软件自动补货的物品产生的。每月缺货物品的数量从10%减少到5%,同时库存数量也降低了,从而减少了成本。使用这种软件,Federated 公司每年可以节省几百万美元。 问题: （）
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