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[多选题]

客户为我行普卡持卡人,开户日期为2016年11月2日,开户存入1000元后没有进行过其他交易,2017年7月1日其朋友向其转入2000元货款后,客户在ATM上无法取款,报错联系发卡行,最可能的原因及处理方法()

A.客户身份证到期或没有在我行系统中录入有效期

B.需到柜面进行客户身份证有效期维护

C.客户开卡后超六个月无交易,系统自动暂停非柜面业务

D.客户持有效身份证件到柜面进行身份信息核实。

E.客户使用的ATM没钞了,可换一台ATM取款

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-02-26
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ABCD
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第1题
以下对银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的交易处理的规定描述不正确的是()

A. 通过“[060465]查询客户信息“交易,查询客户信息是否正确

B. B.操作“[062002]持卡开户“交易,可为客户在普通卡、金卡或白金卡内开立其它产品

C. C.操作“[062002]持卡开户“交易,需要联动以现金方式将客户存款存入账户

D. D.如客户以转账方式存入款项,操作存款模块的现金交易

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第2题
不动卡的清理范围应同时符合以下条件()。

A.开户日期在3年以上(含3年)且3年内无持卡人主动发起交易的福祥借记卡

B. 开户日期在2年以上(含2年)且2年内无持卡人主动发起交易的福祥借记卡

C. 主账户余额为零,卡内其他定期账户的余额均为零

D. 涉及社保、医疗、代收代付、还贷、股金分红等业务的卡除外

E. 卡状态正常(含附属卡)

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第3题
信用卡活户需同时满足三个条件,其中之一就是客户的信用卡(含单位公务卡及MORE普卡,下同)首次开户日期在2020年,或首次开户日期在2019年12月份且2019年末没有任何一张3个月活跃卡()

A.正确

B.错误

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第4题
我行批量开卡的卡片未到网点激活之前,持卡人不能进行()交易。

A.存入现金

B. 接收汇款

C. 查询

D. 转账存入

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第5题
我行批量开卡的卡片未到网点激活之前,持卡人不能进行()交易

A.存入现金

B.接收汇款

C.查询

D.转账存入

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第6题
营业机构为客户办理基本存款账户预开户手续时,在CCBS系统启动“1101对公开户”交易,生成账号,为客户办理印鉴预留手续并将印鉴卡客户留存联交客户签收。()
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第7题
手机银行客户开户时可选择以下哪些类型进行开户?()

A.贴片卡

B.客户端

C.贴片卡及客户端

D.其他

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第8题
为客户办理预留银行印鉴交易,需注意客户提供的单位开户证件必须包含()

A.申请开户日期

B.账户名称

C.单位组织架构

D.法人/单位负责人

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第9题
营业机构为客户办理基本存款账户预开户手续时,在CCBS系统启动“1101对公开户”交易,生成账号,为客户办理印鉴预留手续并将印鉴卡客户留存联交客户签收()
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第10题
开立单位人民币通知存款账户并存入资金后,柜员应通过()交易为客户配置单位定期存款开户证实书

A.500

B.501

C.600

D.610

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第11题
2017年7月2日,甲向乙借款5万元,双方约定还款期为2017年11月29日,到了还款期.甲没有偿还,那么乙向人民法院请求保护的诉讼时效期间.正确的是()

A.2017年7月2日-2019年7月2日

B.2017年7月2日-2020年7月2日

C.2017年11月29日-2019年11月29日

D.2017年11月29日-2020年11月29日

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