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[判断题]

商务礼仪是指在商务活动中，为体现互相尊重的行为准则，包括礼仪、言谈举止、书信来往和电话沟通等（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-11-01

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第1题

商务礼仪是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，更要求以（）为基础，并符合消费者需求的商品和优质的服务。

A.展示

B. 尊重顾客

C. 公平

D. 符合法律

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第2题

商务礼仪是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，更要求以为基础，并符合消费者需求的商品和优质的服务

A.展示

B.尊重顾客

C.公平

D.符合法律

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第3题

商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范。（）

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第4题

关于关注自身礼仪和工作状态的说法，下列错误的是（)A.商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为

关于关注自身礼仪和工作状态的说法，下列错误的是()

A.商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则

B.专业理财师的工作状态在客户接触的过程中起到非常重要的作用

C.理财师应更多地关心客户的需求

D.告知客户理财师是以客户为中心的

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第5题

商务礼仪是指人们在商务活动中为了塑造良好的个人和组织形象，以及表示对交往对象的尊重和友好而共同遵守的行为规范和准则（）

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第6题

商务礼仪是指人们在商务活动中为了塑造良好的个人和组织形象，以及表示对交往对象的尊重和友好而共同遵守的行为规范和准则（）

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第7题

人们在商务活动中，用似维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例被

A.政务礼仪

B.商务礼仪

C.销售礼仪

D.服务礼仪

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第8题

在商务活动中要做到“将心比心”，多想别人的优点。这体现了商务礼仪中的（)。

A.机智

B.时机

C.宽恕

D.机敏

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第9题

商务礼仪的规范性原则是指在商务活动过程中不论时间、场合、民族环境的变化，都必须按照公司规定的商务礼仪标准进行（）

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第10题

在办公室中，员工用温和商量的语气请假，这体现了现代商务礼仪中的（)原则。

A.认清主客场

B.真诚

C.尊重他人

D.适度

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