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第1题
银保监会印发了《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》(以下简称《通知》)说法正确的是()
A.保障消费者合法权益
B.规范销售的核心举措
C.规范市场秩序
D.以上三项
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第2题
中国保监会出台的《保险销售行为可回溯管理暂行办法》通过对保险公司、保险中介机构保险销售行为可回溯管理,记录和保存保险销售过程关键环节,其目的是实现()
A.销售行为可回放
B.重要信息可查询
C.问题责任可确认
D.以上均正确
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第3题
保险公司、保险中介机构销售《保险销售行为可回溯管理暂行办法》中规定的投保人为自然人的保险产品时,除()类保险产品外,必须实施保险销售行为可回溯管理。
A.健康保险产品
B.团体保险产品
C.投资连接保险产品
D.万能险
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第4题
《保险销售行为可回溯管理暂行办法》于2017年11月1日起正式实施,主要内容不包括以下哪项()
A.明确了消费者的责任
B.明确了信息安全责任
C.明确了内外部监督管理措施
D.明确了可回溯管理内容
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第5题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(保监发〔2017〕54号),保险销售行为可回溯,是指保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任不可确认。()
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第6题
以下能体现人身保险公司切实承担治理销售误导的主体治理责任,保护消费者权益的有()。①建立销售人员分级分类管理办法,构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系;②建立消费者风险承受能力测试制度,确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群;③落实新单回访制度,确保在半年内完成回访;④建立销售误导责任追究机制,将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩
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第7题
①建立销售人员分级分类管理办法,构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系;②建立消费者风险承受能力测试制度,确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群;③落实新单回访制度,确保在半年内完成回访;④建立销售误导责任追究机制,将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩。
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第8题
为进一步强化各人身保险公司对销售误导问题的责任追究力度,有效遏制销售误导行为,保护保险消费者合法权益,中国保监会制定了《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》(以下简称《指导意见》)。根据《指导意见》的规定,重大群体性事件分为三个响应层级。以下行为中必须启动三级响应的是():①因销售误导问题引发50名以上100名以下投保人集体上访、静坐或其他过激行为;②人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现30名以上100名以下投保人集中退保;③非正常退保金额超过5000万元;④非正常退保金额超过1亿元。
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第9题
《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》():①人身保险公司要按照有关监管规定向消费者出示保险条款、产品说明书和投保提示书,提示保单收益的不确定性、除外责任等与消费者利益密切相关的情况;②要建立消费者风险承受能力测试制度,确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群;③要落实新单回访制度,确保在犹豫期内完成回访,对接受回访消费者的真实性进行甄别,回访用语符合监管规定;④要建立销售误导责任追究机制,强化各级管理人员对销售误导行为的管控责任,将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩;⑤要建立销售人员分级分类管理办法,构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系
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第10题
依据《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》,互联网保险销售行为可回溯资料保管期限自保险合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于五年,保险期间超过一年的不得少于十年。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
依据《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》,保险机构在自营网络平台上销售投保人为自然人的商业保险产品时,应当实施互联网保险销售行为可回溯管理,个人税收优惠型健康保险、个人税收递延型养老保险产品也包含在内。()此题为判断题(对,错)。
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