题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客户可通过掌银、柜面、超柜实现有效期快捷更新证件信息（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-11-06

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有7位网友选择错，占比87.5%
· 有1位网友选择对，占比12.5%

对错

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“客户可通过掌银、柜面、超柜实现有效期快捷更新证件信息（）”相关的问题

第1题

当客户在我行预留的身份证件信息已过有效期，对客户进行首次提醒后，客户没有在()天内更新且没有提出合理理由的，客户在我行柜面、超柜、个人网银、个人掌银、微银行、ATM、自助终端、POS渠道、营销PAD的主动发起交易将受限。

A.30

B.60

C.90

D.180

点击查看答案

第2题

C位出道白金卡可在网点营销渠道的哪些渠道办理（）

A.超柜

B.掌银推荐办卡

C.BOEING 柜面

D.网点录表

点击查看答案

第3题

客户不可通过何种方式更新身份证有效期（）

A.掌银

B.网银

C.超级柜台

D.柜面

点击查看答案

第4题

以下哪些渠道可以完成个人客户信息修改（）。

A.柜台

B.超柜

C.网银

D.掌银

点击查看答案

第5题

客户首次风险评估，通过掌银完成操作后，到我行网点超柜即可购买理财、保险、基金产品（）

点击查看答案

第6题

我行已实现零售业务无卡化，以掌银认证替代实体银行卡，客户在柜面办理部分零售业务时，无需携带实体借记卡，通过掌银扫码方式即可完成交易。（）

点击查看答案

第7题

可通过网银质押的存单包括：（)。

A.客户在网银端直接开具的电子存单

B.客户在我行柜面开具存单后与网银实现挂接的电子存单

C.我行系统根据约定自动为客户开具的电子存单

D.纸质存单

点击查看答案

第8题

以下关于虚实发卡快捷用卡，说法正确的是（）

A.虚实发卡模式下，当虚拟卡激活后，即使实体卡未收到未激活的情况下，CSR增值服务权益也即时生效

B.若客户来电查询虚拟卡的有效期和CVV2信息，座席仅可引导客户通过掌银渠道自行查询，不得转接IVR查询

C.对于采用虚实发卡模式发卡的聚惠通产品，受系统限制，客户需要激活实体卡后才会进行加载额度

D.虚拟卡建账当天，因实体卡暂未建账成功，故仅可办理挂失，由系统控制不能补卡

点击查看答案

第9题

掌银6.0版本客户忘记掌银使用密码后必须去柜面重置密码（）

点击查看答案

第10题

新版掌银客户忘记掌银使用密码后必须去柜面重置密码（）

点击查看答案

第11题

客户忘记掌银使用密码后必须去柜面重置密码（）

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信