A.站长
B.值班站长
C.客运值班员
D.行车值班员
A.发布站内广播,提醒乘客注意候车秩序;
B. 根据客流分布,更改闸机检票模式;
C. 随时将客流情况汇报给值班站长、站区站长、行车调度员及营销策划部;
D. 在接到值班站长的指示后通知驻站警务人员。
A.第一时间调配中心站内人员,如经过调配人员仍不足,中心站及时向站务段领导汇报并请求支援并立即调动保安、保洁、安检、驻站维保人员参与客流组织工作。
B.车站及时准备导流设施、告示牌、手提广播、对讲器等客运服务备品,确保数量充足,功能完备。
C.车站应根据周边环境及客流组织需要,在出入口、站厅、站台摆放客流控制导流设施、告示牌维持进站客流秩序,加快进站客流疏导。
D.列车运行正常,满载率较低时,可增设售卖预制票,提升车站售票能力;列车满载率较高时,可降低售票、兑零速度,减缓乘客进站速度,并由车站根据客流情况自行决定进行一级客流控制和三级客流控制,三级客流控制由站长决定,通知公安配合,并报行调、站务段服务管理和分管领导同意后方可启动。
E.行车值班员应及时播放相应广播,对乘客进行安抚,同时引导部分乘客改成其他交通工具。
A.行车值班员
B.值班站长
C.站长
D.安全主办
A.接到车站实施站厅客流控制的通知后,控制安检速度
B.实时监控站厅、站台、出入口客流情况,并协助维持购票乘客秩序
C.接到车站实施站厅客流控制的通知后,协助关闭自动售票机、部分入站闸机,设置双向闸机为单向,在闸机通道处维持秩序
D.接到值班站长临时关闭出入口通知后,协助关闭出入口,并报值班员(行车)
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