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[判断题]
平台应用有自助申请后直接开通的，也有需要人工审核的，人工审核的应用审核时间为1个工作日。审核结果会以站内信和短信的形式发送。请留意站内信或短信即可（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-28
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第2题
关于用户自助平台（svv)，下列说法正确的是（)
A.用户提出云主机申请后，需要组织管理员审批虚拟机电子流
B.云主机申请电子流审批通过后，系统会自动部署虚拟机
C.组织管理员可以通过虚拟机模板部署虚拟机并分配给组织用户
D.用户提出云主机申请后，便可以直接获取虚拟机使用权
第3题
新版账户管理规定正式启用后，已在新版账户管理协议中新增“开立账户后即为该账户提供自助打印和电话银行服务”，且系统已配置参数自动开通电话银行及自助打印功能。如果遇到监管户协议要求不能开通电话银行的，系统也会自动开通，关闭无需客户出具申请，直接关闭即可（）
第4题
客户反馈在我司购买的油烟机现在出风有问题，需要办理换货，客服判断为商家订单，3500元购买，在质量问题退换货时效内，以下说法正确的是（）
A.判断客户是否有商品质量问题鉴定单
B.有鉴定单，优先建议客户自助申请上传鉴定单，上传后优商家审核（退货48h/换货72h审核完成）
C.有鉴定单，若客户不认可自助上传，客服需在小二平台进行代客申请退货，同步告知客户将鉴定单发给商家在线客服
D.与客户确认鉴定地址/电话，主动帮用户预约厂家上门鉴定
第5题
赵某拟在P银行开通网上银行业务，可以使用的开通方式下列说法正确的有（）
A.向P银行发送电子邮件签约开通
B.在网上自助申请后，到P银行柜台签约开通
C.向P银行发送传真签约开通
D.在P银行柜台办理开通
第6题
D股份有限公司是一家以施工建筑业为主的大型集团性公司，由于工程需要，其在全国大多数省份都设有分公司，总公司在农行开通了网上银行集团理财功能。E公司是D股份公司下属的一家分公司，去其开户行申请开通网上银行，但网点工作人员以E公司没有独立的工商营业执照和组织机构代码证拒绝。企业网上银行证书有效期二年，企业客户如需到期后继续使用，应该在到期前（）到（）办理证书更新手续
A.二个月；原受理行
B.一个月；网上自助
C.二个月；网上自助
D.一个月；原受理行
第8题
《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出，实施业扩报装全流程管控，适应售电市场放开，加快客户接电，基于“掌上电力”手机APP、95598网站开通客户线上办理业扩申请、()、()、监督评价等服务。
A.业务咨询
B.进度查询
C.在线缴费
D.自助交费
第9题
各部门觉得有需要在例如媒体、电商等外部平台以公司名义开设账号的，以下做法哪些正确（）
A、邮件或钉钉告知部门负责人，经其同意即可
B、在钉钉OA-合规类-“外部平台账号申请”提交申请表单，经审批通过后进行开通
C、外部平台账号的变更及注销也需要在钉钉OA-合规类-“外部平台账号申请”提交申请表单，经审批后执行
D、外部平台账号的日常运营及管理需要根据公司已发布的《外部平台账号及信息发布管理规范》进行
第10题
新客户通过线上预申请对公开户方式申请发卡，客户免填单、在线阅读服务章程、但需签订纸质协议，卡片仅能开通绑定账户查询、回单自助打印功能，柜台直接打印“对公客户综合签约申请书”，交客户加盖绑定主账户的预留印鉴、单位公章和法定代表人签章。（)
