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[判断题]

内训师,是指在客服中心承担培训授课任务及相关工作的各岗位各序列员工,分为普通内训师、特聘内训师和认证内训师()

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-03-04
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第1题
我社内训师管理暂行办法规定,内训师每年授课时间应不少于小时()

A.5

B.6

C.8

D.10

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第2题
对于一个合格的内训师来说,授课内容应做到让所有学员都接受。此种说法:()

对于一个合格的内训师来说,授课内容应做到让所有学员都接受。此种说法:()

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第3题
采用组织推荐和个人自荐的方式,组织开展兼职内训师的选聘工作,兼职内训师聘期年()

A.1

B.2

C.3

D.4

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第4题
经公司聘任的兼职内训师,均须承担公司各级单位组织的等培训工作任务()

A.讲义制作

B.培训授课

C.课程开发

D.培训项目开发

E.培训效果评估

F.培训方法研究

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第5题
下列培训项目中师资不需外聘的是()

A、营业厅管理实务

B、营业员的商机捕捉及营销

C、新业务培训(每月1~2次)

D、内训师授课技巧

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第6题
建设师资队伍,重点培养公司党校讲师团队。健全内训师机制()

A.选拔

B.培养

C.使用

D.管理

E.激励

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第7题
作为一名企业兼职训师,同时也是公司企业文化的弘扬和建设者。()

作为一名企业兼职训师,同时也是公司企业文化的弘扬和建设者。()

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第8题
企业的内训形式除了组织自己培训、聘请培训师内训以外,还可以采用的方式是()

A.拓展训练

B.聘请培训公司内训

C.网络学习

D.员工自学

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第9题
企业的内训形式除了组织自己培训、聘请培训师内训以外,还可以采用的方式是()

A.拓展训练

B. 聘请培训公司内训

C. 网络学习

D. 员工自学

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第10题
企业培训的最佳培训方式()A公开课、内训B内训好,针对性强CE-learning和面授组合

企业培训的最佳培训方式()

A公开课、内训

B内训好,针对性强

CE-learning和面授组合

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第11题
飞信主要针对内部用户开展即时支撑,针对“内训师飞信群”、“ES系统应用交流飞信群”2大飞信群开展在线实时支撑工作。()
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